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Publicação
A Influência do Contrato Psicológico no Comprometimento Organizacional
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Orientador(es)
Resumo(s)
Num cenário organizacional marcado pela globalização, pela internacionalização dos mercados e por
constantes transformações económicas, políticas e sociais, as organizações enfrentam desafios
crescentes na gestão de pessoas. O conceito de Contrato Psicológico constitui uma ferramenta analítica
relevante para compreender como essas mudanças são percecionadas pelos colaboradores e de que
forma influenciam as suas atitudes e comportamentos, com impacto direto ou indireto na dinâmica
organizacional. Este estudo tem como objetivo analisar a relação entre o Contrato Psicológico e o
Comprometimento Organizacional. O Contrato Psicológico refere-se às crenças e expectativas não
formalizadas que os indivíduos desenvolvem relativamente às obrigações recíprocas entre si e a
organização (Rousseau, 1989). Por sua vez, o Comprometimento Organizacional traduz-se num vínculo
afetivo e cognitivo que se manifesta através da identificação, envolvimento e aceitação dos valores e
objetivos organizacionais (Meyer & Allen, 1991). A investigação segue uma abordagem metodológica
mista, de natureza quantitativa e qualitativa, com caráter descritivo e exploratório. A recolha de dados
foi realizada através de um questionário aplicado a 321 trabalhadores e de entrevistas semiestruturadas
conduzidas junto de 11 chefias, em organizações públicas e privadas do distrito de Santarém. O
questionário contempla três secções: Contrato Psicológico, Comprometimento Organizacional e
caracterização sociodemográfica e profissional.
Os resultados obtidos evidenciam uma relação positiva entre o Contrato Psicológico e o
Comprometimento Organizacional, reforçando a importância da gestão das expectativas dos
colaboradores como fator estratégico para o fortalecimento dos vínculos organizacionais e para a
promoção de práticas de gestão mais eficazes e sustentáveis.
Descrição
Palavras-chave
Contrato Psicológico Comprometimento Organizacional Gestão de Pessoas