Publicação
Relatório de estágio: Lopes Garcia Consultores, Lda.
| dc.contributor.advisor | Santos, Lúcia Maria Rodrigues dos | |
| dc.contributor.author | Delgado, Pedro Miguel Pereira | |
| dc.date.accessioned | 2016-05-10T13:47:04Z | |
| dc.date.available | 2016-05-10T13:47:04Z | |
| dc.date.issued | 2014 | |
| dc.description.abstract | As organizações estão sujeitas a fortes pressões competitivas e, por isso, a sua gestão é um desafio constante. Têm que criar mecanismos capazes de aumentar os seus níveis de competitividade, eficiência e eficácia. É por isso que o Balanced Scorecard e o Benchmarking têm vindo a assumir, cada vez, mais, um papel fundamental na implementação e comunicação da estratégia. É fundamental gerir com base em horizontes de curto, médio e longo prazo, definindo estratégias e objetivos, apoiadas nas vantagens competitivas e nos fatores críticos de sucesso que cada organização possui. Para que seja possível alcançar esta proeza, é impreterível gerir com métodos, observações, análise, rigor, rapidez e perspicácia, e apoiar-se sempre em ferramentas de gestão, para que tudo esteja devidamente planificado e estruturado e todos os membros da organização se encontrem enquadrados e em sintonia com os objetivos da organização. O presente trabalho pretende contribuir para uma melhor compreensão do controlo de gestão, através da utilização de duas poderosas ferramentas como são o Balanced Scorecard e Benchmarking, mostrando a forma como pode ser aplicado em micro, pequenas e médias empresas, dotando-as de fortes vantagens competitivas. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201148579 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/13536 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Balanced Scorecard | pt_PT |
| dc.subject | Benchmarking | pt_PT |
| dc.title | Relatório de estágio: Lopes Garcia Consultores, Lda. | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |