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Sistema de business intelligence para a transformaĆ§Ć£o digital de uma empresa
| dc.contributor.advisor | Borges, Ana Rosa Pereira | |
| dc.contributor.advisor | Correia, Fernanda Maria dos Reis Brito e Rodrigues | |
| dc.contributor.author | Boto, JoĆ£o Miguel Mendes | |
| dc.date.accessioned | 2023-03-15T16:11:19Z | |
| dc.date.available | 2024-12-31T01:30:31Z | |
| dc.date.issued | 2023-03-03 | |
| dc.date.submitted | 2023-01-12 | |
| dc.description.abstract | A empresa Oficinas Gerais de Material AeronĆ”utico (OGMA), Ć© uma empresa portuguesa do grupo Embraer dedicada ao fornecimento de serviƧos de manutenĆ§Ć£o de aeronaves e fabricaĆ§Ć£o de aeroestruturas. Esta empresa encontra-se atualmente num processo de transformaĆ§Ć£o digital, nas suas diversas Ć”reas de atuaĆ§Ć£o. Esse processo de transformaĆ§Ć£o digital vem ao encontro do uso de tĆ©cnicas de Business Intelligence (BI) e de as mesmas terem ganho ao longo destes anos uma maior relevĆ¢ncia nas empresas em geral. Ć uma ferramenta bastante Ćŗtil para a tomada de decisĆ£o e para a prĆ³pria organizaĆ§Ć£o da empresa. Cada vez mais o mercado se tem tornado mais competitivo e o setor aeronĆ”utico nĆ£o Ć© exceĆ§Ć£o, com isto, esta empresa quis ficar na vanguarda da tecnologia e implementar um sistema de BI para se tornar cada vez mais numa referĆŖncia no seu ramo que Ć© a aviaĆ§Ć£o. No entanto, para a implementaĆ§Ć£o de um sistema destes, numa empresa tĆ£o complexa, Ć© necessĆ”rio cumprir um determinado nĆŗmero de requisitos para se tornar uma implementaĆ§Ć£o eficaz e uma melhoria significativa no trabalho de todos os colaboradores e utilizadores destas aplicaƧƵes. Na transformaĆ§Ć£o digital desta empresa aeronĆ”utica, estĆ” a ser criado um sistema de BI com o objetivo de permitir auxiliar as tomadas de decisĆ£o dos gestores, de forma a melhorar todas as Ć”reas de negĆ³cio, nomeadamente: Motores, Componentes, AviaĆ§Ć£o Defesa, AviaĆ§Ć£o Civil, Pintura de Aeronaves e Aeroestruturas. Neste sistema sĆ£o propostos diversos indicadores corporativos, desenvolvidos para as vĆ”rias Ć”reas da empresa, nomeadamente o indicador da Produtividade Geral, o indicador das Faturas em Anomalia, indicador das Horas Extras e por fim o indicador do OrƧamento por Centro de Custo (OCC) de forma a ser possĆvel que toda a informaĆ§Ć£o esteja centralizada, com um acesso Ć mesma bastante mais rĆ”pida e sem a probabilidade de ocorrĆŖncia de erros. Para essa transformaĆ§Ć£o digital foram usados vĆ”rios sistemas, o sistema de gestĆ£o de base de dados Oracle, o Sistemas Integrado de GestĆ£o e ManutenĆ§Ć£o AeronĆ”utica (SIGMA), o Sistema de GestĆ£o de PresenƧas e AusĆŖncias (SGPA), a ferramenta SQL Developer da Oracle e a ferramenta Power BI da Microsoft. Ao longo deste trabalho tambĆ©m foi apresentado em poster um artigo intitulado de āBusiness Intelligence System for the Digital Transformation of a Companyā na ā22Āŗ ConferĆŖncia Internacional da AssociaĆ§Ć£o Portuguesa de Sistemas de InformaĆ§Ć£oā realizada em Cabo Verde. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 203310497 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/44147 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Sistema de Business Intelligence | pt_PT |
| dc.subject | Key Performance Indicators | pt_PT |
| dc.subject | TransformaĆ§Ć£o digital na OGMA | pt_PT |
| dc.title | Sistema de business intelligence para a transformaĆ§Ć£o digital de uma empresa | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |