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Melhoria contínua na gestão de armazéns : o caso da Roca, S.A
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Abstract(s)
O presente relatório enquadra-se na finalização do Mestrado em Engenharia e Gestão
Industrial e descreve a realização de um estágio desenvolvido numa empresa que
dedica a sua atividade à produção e comercialização de produtos para espaços de
banho, pavimentos e revestimentos cerâmicos, a Roca, S.A..
O estágio teve como objetivo principal a análise de todo o funcionamento do armazém
de expedição, a fim de identificar oportunidades de melhoria nos processos de
armazenagem existentes para otimização da metodologia de trabalho.
Para a elaboração do relatório estudaram-se temáticas relacionadas com a gestão
logística, gestão de armazéns e operações de armazenagem, onde se abordou a
importância que representam para o bom funcionamento das empresas. Além disso,
foi feita uma revisão sobre a metodologia Kaizen e as principais ferramentas utilizadas
para a adoção e implementação de melhoria contínua em armazéns.
Foi possível identificar os principais problemas nas áreas alvo de estudo, das quais é
possível destacar o desperdício de movimentações, perdas de tempo, inexistente
gestão visual e desorganização de algumas zonas de armazenagem. Para colmatar e
solucionar os problemas descritos, foram implementadas técnicas e ferramentas
baseadas na metodologia Kaizen.
O estágio permitiu adquirir um conhecimento variado na gestão logística e
armazenamento de produtos, proporcionando uma experiência muito enriquecedora
e uma maior facilidade de integração no mercado de trabalho
Description
Keywords
Kaizen Logística Armazéns Melhoria contínua