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Planeamento de operações
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Abstract(s)
O Processo de planeamento deve reflectir um estudo prévio dos vários factores de decisão, dos objectivos que se pretendem atingir e obedecer aos princípios que regem a sua aplicação.
Pretendeu-se com este estudo verificar se o Comando Metropolitano de Lisboa (COMETLIS) da PSP estaria a realizar um adequado processo de planeamento, detectar lacunas na sua realização e, existindo erros, apresentar soluções por forma a melhorar futuros planeamentos.
Concluiu-se que o COMETLIS está a elaborar um bom processo de planeamento, embora este processo apenas se encontre essencialmente suportado pela experiência que cada oficial tem, não existindo documentos institucionais que estabeleçam regras, conceitos e etapas que orientem a elaboração de um planeamento de operações.
Após a leitura de documentos institucionais verificou-se que os relatórios efectuados nem sempre têm um cariz tão critico como desejado.
Em resultado das entrevistas efectuadas constatou-se que tem existido uma preocupação em melhorar este processo. No entanto, seria importante efectuar algumas actualizações, começando pela criação de um manual/guia que para além de densificar conceitos, oriente o processo de tomada de decisão e auxilie e simplifique certos procedimentos em vez de os tornar ainda mais complexos, ou seja, um guia profissional que para além de enriquecer a PSP com doutrina, torne mais fácil a tarefa de planear.
The planning process should reflect a prior study of the several decision factors, as well as the objectives to be achieved and comply with the principles which rules its application. This study aims to verify if the Lisbon Metropolitan Command (COMETLIS) of the PSP - Polícia de Segurança Pública – was conducting a good planning process, detecting organizational gaps in its implementation and, if there where mistakes, presenting solutions in order to improve future planning. It was concluded that COMETLIS is developing a good planning process, although this process is essentially supported by the experience that each officer has, not existing any institutional documents establishing rules, concepts and stages that guide the development of an operations planning. After the reading of institutional documents, it was verified that the reports produced do not always have the desirable high critical nature. No entanto, seria importante efectuar algumas actualizações, começando pela criação de um manual/guia que para além de densificar conceitos, oriente o processo de tomada de decisão e auxilie e simplifique certos procedimentos em vez de os tornar ainda mais complexos, ou seja, um guia profissional que para além de enriquecer a PSP com doutrina, torne mais fácil a tarefa de planear. As a result of the conducted interviews it was found that there has been a concern to improve this process. However, it would be important to make some updates, starting with the creation of a manual / guide that besides consolidate concepts, guide the decision making process and assist and simplify certain procedures instead of make them become even more complex, in other words, a professional guide that besides enrich the PSP with doctrine, makes the task become more easier to plan for
The planning process should reflect a prior study of the several decision factors, as well as the objectives to be achieved and comply with the principles which rules its application. This study aims to verify if the Lisbon Metropolitan Command (COMETLIS) of the PSP - Polícia de Segurança Pública – was conducting a good planning process, detecting organizational gaps in its implementation and, if there where mistakes, presenting solutions in order to improve future planning. It was concluded that COMETLIS is developing a good planning process, although this process is essentially supported by the experience that each officer has, not existing any institutional documents establishing rules, concepts and stages that guide the development of an operations planning. After the reading of institutional documents, it was verified that the reports produced do not always have the desirable high critical nature. No entanto, seria importante efectuar algumas actualizações, começando pela criação de um manual/guia que para além de densificar conceitos, oriente o processo de tomada de decisão e auxilie e simplifique certos procedimentos em vez de os tornar ainda mais complexos, ou seja, um guia profissional que para além de enriquecer a PSP com doutrina, torne mais fácil a tarefa de planear. As a result of the conducted interviews it was found that there has been a concern to improve this process. However, it would be important to make some updates, starting with the creation of a manual / guide that besides consolidate concepts, guide the decision making process and assist and simplify certain procedures instead of make them become even more complex, in other words, a professional guide that besides enrich the PSP with doctrine, makes the task become more easier to plan for
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Keywords
planeamento ordem pública actuação policial informação polícia