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As tecnologias de informação e comunicação estão, cada vez mais, presentes nas nossas vidas e têm vindo a transformar os processos e as relações de trabalho. Em função disso, surgiu o teletrabalho que, ao longo dos anos, adquiriu importância, para os indivíduos e para as organizações, devido aos seus resultados positivos. Todavia, a pandemia do COVID-19, obrigou as empresas a adotarem repentinamente o teletrabalho, muitas delas, sem qualquer preparação prévia, influenciando, não só a vida das organizações, como também o bem-estar e felicidade dos indivíduos. A felicidade é um tópico extremamente importante, pois, colaboradores felizes e realizados são a chave para alcançar o sucesso organizacional. A cultura organizacional é considerada um fator crítico para o sucesso do teletrabalho, pelo que pode explicar o quão adequado e favorável é o trabalho remoto, assim como pode influenciar a felicidade dos trabalhadores, através de diversos fatores culturais. Apesar da sua importância, há poucos estudos que analisem o papel da cultura organizacional na relação entre o teletrabalho e a felicidade. Esta dissertação procura estudar o papel moderador da cultura organizacional na relação entre o teletrabalho e a felicidade, assim como analisar as perceções dos trabalhadores face ao teletrabalho, durante a pandemia. De forma a dar resposta aos objetivos, utilizou-se uma metodologia quantitativa, onde se recolheram dados junto de 265 teletrabalhadores. Os resultados revelaram que apenas a cultura de objetivos moderou a relação entre o teletrabalho e a felicidade, de tal forma que a relação entre o teletrabalho e a felicidade é intensificada na presença de uma cultura orientada para objetivos. Mais nenhuma outra dimensão da cultura organizacional apresentou um papel moderador significativo. Também, os resultados revelaram que o teletrabalho é percebido pelos indivíduos como um aspeto positivo da qualidade de vida. Tais resultados, revelam-se fundamentais para um melhor entendimento dos fatores organizacionais e individuais, na adoção do teletrabalho
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Keywords
Teletrabalho Felicidade Cultura Organizacional Recursos Humanos