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Publicação
Análise dos processos logísticos da FHC Farmacêutica, S. A : caso de estudo da logística Outbound
| Nome: | Descrição: | Tamanho: | Formato: | |
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| 5.21 MB | Adobe PDF |
Resumo(s)
O presente relatório foi realizado no âmbito do mestrado em Inteligência Logística e Gestão
da Cadeia de Abastecimento com o objetivo de cumprir com os requisitos necessários à
obtenção do grau de Mestre. O estágio curricular tem como principal objetivo identificar e
analisar a importância da logística e dos processos logísticos nas cadeias de abastecimento
do setor farmacêutico, tendo como caso de estudo o departamento de logística da FHC
Farmacêutica, uma empresa de referência no Grupo FHC.
O estudo aborda de forma concisa as áreas de armazenamento e de distribuição bem como
as boas práticas implementadas e a questão dos modais de transporte usados pela FHC no
sector da distribuição. Estes são elementos fulcrais para a eficiência dos processos logísticos
e, de certo modo, são essenciais para garantir a qualidade e a segurança dos produtos
farmacêuticos. É ainda analisada a complexidade das operações logísticas inerentes às
exportações, com ênfase nas regras Incoterms® 2020, fundamentais para definir as
responsabilidades e riscos nas transações internacionais, afetadas ao transporte de
mercadorias.
O estudo explora aspetos relativos ao mapeamento de fluxos e à dinâmica da logística de
saída (outbound). Esta ampla abordagem permite uma compreensão holística dos desafios e
oportunidades na gestão logística farmacêutica, destacando a sua importância para a
eficiência operacional e para a satisfação do cliente final. Espera que os resultados
alcançados com o trabalho desenvolvido possam contribuir para o conhecimento da logística
farmacêutica, fornecendo insights valiosos para profissionais e académicos ou
investigadores neste setor.
Descrição
Palavras-chave
Cadeia de Abastecimento Indústria Farmacêutica Processos Logísticos Business Process Model and Notation (BPMN)