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Intervenções de saúde digital em condições músculo-esqueléticas: níveis de utilização e aceitabilidade dos utentes portugueses

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Introdução: As condições músculo-esqueléticas (CME) representam um desafio sério à capacidade de resposta dos sistemas de saúde em Portugal e no mundo. Tendo em conta o potencial das intervenções de saúde digital (ISD) para responder a este desafio, inúmeras soluções têm sido desenvolvidas e lançadas para o mercado nos últimos anos, contudo permanecem dúvidas quanto à qualidade e capacidade destas para responder às necessidades dos utentes com CME. Objetivo: Determinar e caraterizar os níveis de utilização e aceitabilidade de ISD, e identificar barreiras e facilitadores à utilização em utentes portugueses com CME, para a avaliação, tratamento e/ou prevenção. Metodologia: Realizou-se um estudo observacional transversal, com uma amostra de 102 utentes portugueses com história recente de tratamento de fisioterapia para uma CME. Foi utilizado um questionário que recolheu (1) dados sociodemográficos e clínicos, (2) níveis de utilização de ISD, (3) níveis de aceitabilidade de ISD e (4) barreiras e facilitadores à utilização de ISD. Os dados foram analisados com recurso a estatística descritiva. Resultados: A utilização de ISD foi mais predominante na documentação/ registo de informações clínicas (n=37, 36.3%), e menos no auxílio ao tratamento/ gestão (n=31, 30.4%) e avaliação de dados objetivos (n=23, 22.5%). A funcionalidade considerada mais apropriada foi o acesso direto ao processo de saúde e registos clínicos (n=88, 86.3%). As principais barreiras foram os problemas tecnológicos e reduzida literacia digital, enquanto os facilitadores se centraram na redução de despesas e adaptação das ISD aos contextos específicos. Conclusões: Apesar das funcionalidades de ISD serem consideradas aceitáveis, a sua utilização por parte dos utentes com CME é limitada. Estes resultados permitem informar o desenvolvimento de ISD ajustadas às necessidades e barreiras e facilitadores dos utentes. Futuras investigações devem envolver amostras com tamanhos mais robustos e monitorizar os níveis de utilização de ISD ao longo do tempo.
Background: Musculoskeletal disorders (MSKD) pose a serious challenge to the capacity of health systems to deliver appropriate care in Portugal and globally. Given the potential of digital health interventions (DHI) to address this challenge, numerous solutions have been developed and launched in recent years; however, doubts remain regarding their quality and capacity to meet the needs of patients with MSKD. Objectives: To determine and characterise the levels of use and acceptability of DHI and identify barriers and facilitators to its use in Portuguese patients with MSKD, for the assessment, treatment and/ or prevention. Methods: A cross-sectional observational study was conducted with a sample of 102 Portuguese patients with a recent history of physiotherapy treatment for a MSKD. A survey was used to collect (1) sociodemographic and clinical data, (2) levels of DHI use, (3) levels of DHI acceptability, and (4) barriers and facilitators to DHI use. Data were analysed using descriptive statistics. Results: The use of DHI was more frequent in the documentation/ recording of clinical information (n=37, 36.3%), and less so in supporting treatment/ management (n=31, 30.4%) and evaluating objective data (n=23, 22.5%). The functionality considered most appropriate was direct access to health and clinical records (n=88, 86.3%). The main barriers were technological problems and low digital literacy, while the facilitators focused on reducing costs and adapting DHI to specific contexts. Conclusion: Although the functionalities of DHI are considered acceptable, their use by patients to manage MSKD is limited. These results allow us to inform the development of DHI tailored to the needs, barriers and facilitators of patients. Future studies should involve samples with larger sizes and monitor DHI use levels over time.

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Palavras-chave

Intervenções de Saúde Digital Fisioterapia Músculo-Esquelética Utentes Utilização Aceitabilidade Digital Health Interventions Musculoskeletal Physiotherapy Patients Use Acceptability

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