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O marketing no sector público da saúde
dc.contributor.advisor | Alves, Gonçalo | |
dc.contributor.author | Oliveira, João | |
dc.date.accessioned | 2015-01-21T19:21:28Z | |
dc.date.available | 2015-01-21T19:21:28Z | |
dc.date.issued | 2011 | |
dc.description.abstract | Actualmente em Portugal, o sector da saúde ocupa um espaço muito visível na nossa sociedade, quer em termos sociais quer económicos. Os actuais desafios, exigem estratégias de gestão por objectivos, e de competição por resultados como vectores essenciais à criação de valor em saúde, e na prestação de cuidados centrados na pessoa. As recentes reformas neste sector nomeadamente nos agrupamentos de saúde, com a constituição das unidades funcionais numa visão de cuidados integrados, constituem seguramente mudanças significativas, não só para os profissionais de saúde, como para os utentes. O objectivo deste estudo é reflectir sobre a importância do marketing no sector público da saúde, como forma de criar valor tanto para as instituições como para o utente. Também analisar como o utente percepciona o valor oferecido pelas unidades funcionais nos agrupamentos de saúde. | por |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/7526 | |
dc.language.iso | por | por |
dc.subject | Marketing de serviços | por |
dc.subject | Criação de valor | por |
dc.subject | Unidades funcionais de saúde | por |
dc.subject | Gestão integrada | por |
dc.title | O marketing no sector público da saúde | por |
dc.title.alternative | criação de valor nas unidades funcionais de saúde | por |
dc.type | master thesis | |
dspace.entity.type | Publication | |
rcaap.rights | openAccess | por |
rcaap.type | masterThesis | por |
thesis.degree.name | Mestrado em Gestão de Marketing | por |
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- Dissertação de Mestrado em Gestão de Marketing
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