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Publicação

Os sistemas de controlo de gestão e a performance nas PME portuguesas

dc.contributor.advisorNunes, Rosa Maria Correia
dc.contributor.advisorLarguinho, Maria Manuela Coelho
dc.contributor.authorVidal, Catarina Silva
dc.date.accessioned2024-01-08T15:21:32Z
dc.date.available2024-10-04T00:30:39Z
dc.date.issued2023
dc.description.abstractO estudo sobre Sistemas de Controlo de Gestão (SCG) ganha relevância, despertando interesse em profissionais e investigadores no contexto empresarial desafiante. A procura por práticas, métodos e fundamentos teóricos do SCG impulsionou investigações com ferramentas formais que auxiliam organizações a atingirem objetivos estratégicos e melhorarem o desempenho. Contudo, a implementação pode enfrentar desafios, como impreparação dos gestores, burocracia e resistência dos colaboradores. O estudo foca-se em Instrumentos de Controlo de Gestão (ICG), incluindo instrumentos de pilotagem para alinhar estratégias e monitorizar desempenho, e instrumentos de diálogo para promover comunicação e alinhamento de objetivos, incentivando a aprendizagem contínua e fortalecendo a cultura organizacional. Adotando a Teoria Contingencial, enfatiza-se que não existem soluções universais na gestão, adaptando-se a abordagens a fatores internos e externos, como ambiente, tecnologia, dimensão, estrutura, estratégia e cultura. O estudo investiga o impacto dos fatores contingenciais na implementação dos SCG em Pequenas e Médias Empresas (PME) portuguesas distinguidas com o título de "Excelência" em 2020. Revisão bibliográfica e investigação empírica com questionários para a população das 1000 PME exploram como os fatores contingenciais influenciam a implementação dos ICG e relação com desempenho. Os resultados revelam que fatores contingenciais contribuem significativamente para adoção dos ICG nas PME, com variações em micro, pequenas e médias empresas.pt_PT
dc.identifier.tid203453697pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.26/48718
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectControlo de gestãopt_PT
dc.subjectInstrumentos de controlo de gestãopt_PT
dc.subjectPerformancept_PT
dc.subjectPMEpt_PT
dc.subjectPortugalpt_PT
dc.titleOs sistemas de controlo de gestão e a performance nas PME portuguesaspt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.embargofctApós submissão da dissertação, irá ser escrito um artigo.pt_PT
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.grantorInstituto Politécnico de Coimbra

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