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Publicação
Os sistemas de controlo de gestão e a performance nas PME portuguesas
| Nome: | Descrição: | Tamanho: | Formato: | |
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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
O estudo sobre Sistemas de Controlo de Gestão (SCG) ganha relevância, despertando
interesse em profissionais e investigadores no contexto empresarial desafiante. A procura
por práticas, métodos e fundamentos teóricos do SCG impulsionou investigações com
ferramentas formais que auxiliam organizações a atingirem objetivos estratégicos e
melhorarem o desempenho. Contudo, a implementação pode enfrentar desafios, como
impreparação dos gestores, burocracia e resistência dos colaboradores. O estudo foca-se em
Instrumentos de Controlo de Gestão (ICG), incluindo instrumentos de pilotagem para alinhar
estratégias e monitorizar desempenho, e instrumentos de diálogo para promover
comunicação e alinhamento de objetivos, incentivando a aprendizagem contínua e
fortalecendo a cultura organizacional. Adotando a Teoria Contingencial, enfatiza-se que não
existem soluções universais na gestão, adaptando-se a abordagens a fatores internos e
externos, como ambiente, tecnologia, dimensão, estrutura, estratégia e cultura. O estudo
investiga o impacto dos fatores contingenciais na implementação dos SCG em Pequenas e
Médias Empresas (PME) portuguesas distinguidas com o título de "Excelência" em 2020.
Revisão bibliográfica e investigação empírica com questionários para a população das 1000
PME exploram como os fatores contingenciais influenciam a implementação dos ICG e
relação com desempenho. Os resultados revelam que fatores contingenciais contribuem
significativamente para adoção dos ICG nas PME, com variações em micro, pequenas e
médias empresas.
Descrição
Palavras-chave
Controlo de gestão Instrumentos de controlo de gestão Performance PME Portugal