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Publication
An overstimulated consumer in a highly visual world: the moderating effect of the highly sensitive person (hsp) trait on the attitude towards the ad
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| 2.04 MB | Adobe PDF |
Authors
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Abstract(s)
In the digital world, consumers are constantly being exposed to an overwhelming number of visual stimuli. Online advertisements are the big new showroom for brands – all are striving for attention and attracting the right customer. Generally, advertisements combine colored imagery and strong movements to encourage and capture the consumer’s attention, but is this always the right strategy? Literature shows that people could react differently to similar stimuli, depending on their personality traits – specifically, the visual stimuli embedded in online ads are not an exception. Thus, brands could eventually repel (rather than entice) potential customers by using various colors, high dynamism, and information overload. This research aims to assess how people with a higher sensitivity to external stimuli, commonly defined as Highly Sensitive Persons (HSPs, Aron & Aron, 1997) react when exposed to ads with excessive visual stimuli (i.e., colors, dynamic imagery, complex layouts). Additionally, the HSP trait will be tested as a moderator in the relationship between visual stimuli and attitude towards the ad. A quantitative methodology will be used, involving an experimental design. Theoretical and managerial implications are discussed. We seek to shed some light on the literature through the study of this innovative topic that merges the HSP trait and consumer behavior.
Numa era digital, os consumidores estão constantemente expostos a um exorbitante número de estímulos visuais. Os anúncios online são a grande aposta para expansão das marcas – existe um esforço cada vez maior por captar a atenção e atrair o cliente certo. Geralmente, os anúncios agregam cores e movimentos fortes para despertar a atenção do consumidor, mas será essa sempre a estratégia certa a seguir? A literatura demonstra que as pessoas podem reagir de forma diferente a estímulos semelhantes, dependendo de seus traços de personalidade – e, os estímulos visuais incorporados em anúncios online, não são uma exceção. Assim, as marcas podem estar a afastar (em vez de seduzir) potenciais clientes usando uma grande combinação de cores, alto dinamismo e sobrecarga de informações. Esta pesquisa tem como objetivo avaliar como as pessoas com maior sensibilidade a estímulos externos, comumente definidas como Pessoas Altamente Sensíveis (PAS, Aron & Aron, 1997) reagem quando expostas a anúncios com estímulos visuais excessivos (ou seja, cores, imagens dinâmicas, layouts complexos). Adicionalmente, o traço PAS será testado como moderador na relação entre estímulos visuais dos anúncios e a atitude perante o anúncio. Será utilizada uma metodologia quantitativa, envolvendo um design experimental. As implicações teóricas e práticas serão discutidas. Pretende-se agregar novos conhecimentos à literatura através do estudo deste tema inovador que cruza o traço HSP e o comportamento do consumidor.
Numa era digital, os consumidores estão constantemente expostos a um exorbitante número de estímulos visuais. Os anúncios online são a grande aposta para expansão das marcas – existe um esforço cada vez maior por captar a atenção e atrair o cliente certo. Geralmente, os anúncios agregam cores e movimentos fortes para despertar a atenção do consumidor, mas será essa sempre a estratégia certa a seguir? A literatura demonstra que as pessoas podem reagir de forma diferente a estímulos semelhantes, dependendo de seus traços de personalidade – e, os estímulos visuais incorporados em anúncios online, não são uma exceção. Assim, as marcas podem estar a afastar (em vez de seduzir) potenciais clientes usando uma grande combinação de cores, alto dinamismo e sobrecarga de informações. Esta pesquisa tem como objetivo avaliar como as pessoas com maior sensibilidade a estímulos externos, comumente definidas como Pessoas Altamente Sensíveis (PAS, Aron & Aron, 1997) reagem quando expostas a anúncios com estímulos visuais excessivos (ou seja, cores, imagens dinâmicas, layouts complexos). Adicionalmente, o traço PAS será testado como moderador na relação entre estímulos visuais dos anúncios e a atitude perante o anúncio. Será utilizada uma metodologia quantitativa, envolvendo um design experimental. As implicações teóricas e práticas serão discutidas. Pretende-se agregar novos conhecimentos à literatura através do estudo deste tema inovador que cruza o traço HSP e o comportamento do consumidor.
Description
Keywords
Online advertising Highly Sensitive Person (HSP) Visual stimuli Attitude towards the ad