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Publicação

Inteligência emocional dos enfermeiros: Contributos da supervisão clínica

datacite.subject.fosCiências Médicas::Ciências da Saúdept_PT
dc.contributor.advisorCarvalho, António Luís
dc.contributor.authorOliveira, Karine Sobral de
dc.date.accessioned2019-06-07T10:52:02Z
dc.date.available2019-06-07T10:52:02Z
dc.date.issued2019
dc.description.abstractA adoção de sistemas de melhoria contínua da qualidade é fundamental para a certificação das organizações de saúde. Cabe ao enfermeiro chefe, enquanto gestor, desenvolver estratégias que promovam um melhor nível de desempenho, com direta repercussão nos ganhos em saúde. Conhecer a sua equipa e as suas capacidades de inteligência emocional é essencial. Esta capacidade permite ao enfermeiro o controlo emocional para lidar com os desafios os diários dos cuidados face às necessidades dos clientes. A Supervisão Clínica em Enfermagem apresenta-se como uma estratégia que pode contribuir para o desenvolvimento pessoal, promover o pensamento crítico reflexivo, favorecer a qualidade e a segurança dos cuidados, aumentar a satisfação profissional, desenvolver competências e reduzir os níveis de ansiedade. Objetivo: Identificar contributos da Supervisão Clínica para Inteligência Emocional dos enfermeiros após implementação do Modelo de Supervisão Clínica. Método: Estudo quantitativo, de caracter descritivo correlacional e transversal, cuja questão de investigação é: Quais os contributos da implementação do Modelo de Supervisão Clínica em Enfermagem para a IE dos Enfermeiros? Resultados: Amostra constituída por 47 enfermeiros, idade média de 35,4 anos, 80,9% do género feminino com tempo médio de exercício na profissão de 12,0 anos. Apenas 27.7% têm formação em supervisão clínica, 76.6% não têm experiência anterior como supervisor e 74.5% não tem experiência como supervisado. Na fase 3, o modelo não ajustado, os dados apresentaram significância estatística para as capacidades de Inteligência Emocional na dimensão: gestão das emoções nas variáveis: idadep=0,015 e tempo de exercício na profissão p=0,011; na dimensão empatia para a variável tempo de exercício na profissãop=0,051. No modelo ajustado, os dados apresentaram significância estatística para capacidades de Inteligência Emocional na dimensão: autoconsciência para a variável género masculino p=0,057; na dimensão gestão de relacionamento em grupos, para as variáveis tempo de exercício na profissão p=0,001, aumento da idade p=0,002 e formação em Supervisão Clínica p=0,014. As três categorias que emergiram das estratégias de supervisão clínica, consideradas contributos para potenciar capacidades de Inteligência Emocional, que mais se destacaram foram: feedback, formação contínua e apoio. Síntese Conclusiva: A Inteligência Emocional dos enfermeiros mostrou melhorar após implementação do modelo de supervisão clínica, facto visível através do valor da média em todas as dimensões quando comparada a Fase 1 com a Fase 3. Apesar das dificuldades sentidas na atualidade ao nível das práticas clínicas a supervisão clínica apresenta-se como sendo uma estratégia a adotar pelos enfermeiros chefes na gestão dos serviços de saúde.pt_PT
dc.identifier.tid202250016pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.26/28831
dc.language.isoporpt_PT
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/pt_PT
dc.subjectInteligência emocionalpt_PT
dc.subjectSupervisão clínica em enfermagempt_PT
dc.titleInteligência emocional dos enfermeiros: Contributos da supervisão clínicapt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.grantorEscola Superior de Enfermagem do Porto
thesis.degree.nameMestrado em Direção e Chefia de Serviços de Enfermagempt_PT

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