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Abstract(s)
Enquadramento: A pessoa com doença oncológica enfrenta desafios significativos, exigindo
dos profissionais de saúde competências e conhecimentos especializados, nomeadamente
no que respeita a aptidões interpessoais e de comunicação, como a Escuta Ativa. Ao
proporcionar um espaço para a sua narrativa, a Escuta Ativa permite valorizar as preferências
da pessoa, possibilitando o acesso à sua perspetiva e necessidades individuais. A sua prática
pode impactar positivamente na qualidade de vida e na melhoria de sintomas físicos e
emocionais, reforçando a eficácia e a humanização dos cuidados prestados.
Objetivos: Mapear a evidência da indicação, tipo de intervenção/técnica e resultados da
implementação da Escuta Ativa na pessoa com doença oncológica.
Metodologia: Revisão da literatura, com base na estratégia metodológica do Joanna Briggs
Institute (JBI) para ScR. Bases de dados utilizadas: MEDLINE (via PUBMED) e CINAHL
Complete (via EBSCO), JBI Library of Systematic Reviews, COCHRANE Database of Systematic
Reviews e Scientific Electronic Library Online (SciELO); fontes de literatura cinzenta incluídas:
Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal, OpenGrey e WorldCat.
Resultados: Foram incluídos 6 artigos na revisão. Os elementos que se destacaram na
operacionalização da Escuta Ativa foram: prestar atenção e manter o foco; estar aberto e
ativo; aceitar as emoções, sentimentos e crenças da pessoa; demonstrar disponibilidade de
tempo e, por último prestar atenção ao próprio comportamento não verbal. Constatou-se
que o momento para o uso da Escuta Ativa pode estar associado a fases específicas da doença
oncológica ou à sua trajetória global, convergindo a sua indicação na necessidade de suporte
emocional, psicológico ou espiritual da pessoa com doença oncológica. Os resultados da
prática de Escuta Ativa neste âmbito, foram categorizados em: empoderamento da pessoa,
bem-estar emocional, psicológico e espiritual, cuidado centrado na pessoa e promoção da
relação terapêutica.
Conclusão: Esta ScR sublinha a relevância da Escuta Ativa no cuidado à pessoa com doença
oncológica, destacando o papel do enfermeiro na sua prática. Além disso, aponta para a
necessidade de uma definição mais clara e consensual para a sua implementação eficaz. Esta
revisão, sugere ainda que a sua operacionalização seja sistematizada e padronizada.
Description
Keywords
Enfermagem Oncológica Cuidados de Enfermagem Doença Crónica Comunicação
Citation
Publisher
Escola Superior de Saúde Norte Cruz Vermelha Portuguesa