A Segurança das Comunicações dos Sítios Web Disponibilizados pelo Estado Português

Silva, André Nuno Miguel Pereira da

http://hdl.handle.net/10400.26/10658

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Authors

Silva, André Nuno Miguel Pereira da

Advisor(s)

Sequeira, Manuel

Abstract(s)

O Estado português disponibiliza aos cidadãos e às organizações um conjunto vasto de sítios Web que lhes permite consultar informação e realizar serviços à distância. Dada a natu-reza dos dados transmitidos, muitas vezes de carácter sensível, confidencial ou ambos, é im-portante que as comunicações efetuadas entre os cidadãos ou organizações e o Estado português sejam realizadas de forma segura. Este trabalho estuda a segurança das comunicações efetuadas entre os sítios Web dispo-nibilizados pelo Estado português e os cidadãos ou organizações que os utilizam. Decisores e gestores de projetos na área das tecnologias da informação e comunicação devem ter em consideração a componente da segurança de comunicações na abordagem de projetos de governo eletrónico. Cidadãos e organizações têm também interesse em saber se as suas atividades e os seus dados, que são transmitidos nas interações efetuadas com estes sítios Web, são devidamente protegidos. Através do uso de uma ferramenta automatizada e da adaptação de um sistema de classi-ficação utilizado a nível global, este estudo verifica o cumprimento das mais recentes recomen-dações de segurança de comunicações publicadas por organizações nacionais e internacionais. Conclui que apesar de se verificar algum esforço em tornar as comunicações seguras, muito há ainda a fazer para que estas sejam efetuadas de forma efetivamente segura. Por fim, este estudo efetua recomendações que, a serem seguidas, permitiriam garantir que as comunicações nesses sítios Web do Estado fossem efetuadas de forma segura.