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A influência da Comunicação na Performance Empresarial: O estudo de caso da Multilevel
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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
Tendo em conta a competitividade entre as empresas, provocada pela globalização dos mercados
e, não menos importante, pela oferta cada vez mais diversificadas de bens e produtos, os negócios
das empresas tendem a ampliar-se. Por conseguinte, o processo de comunicação assume hoje um
papel fundamental, se não mesmo crucial, em termos empresariais, não só como mecanismo de
suporte à estratégia e/ ou processo de posicionamento, mas também como veículo, por excelência,
na relação com o consumidor e mercado em geral. Este trabalho de investigação, num primeiro
momento, visa desenvolver uma análise, em termos operacionais, da aplicação prática do conceito
comunicação numa unidade empresarial e, num segundo momento, testar e validar se de facto o
processo de comunicação tende a exercer uma influência positiva no desempenho organizacional,
inclusive, compreendê-la.
Descrição
Palavras-chave
Comunicação Performance Comunicação Efetiva Performance Empresarial