Publicação
Sistema de gestão de desempenho : balanced scorecard
| dc.contributor.advisor | Pires, António Ramos | por |
| dc.contributor.author | Aires, Orlando | |
| dc.date.accessioned | 2013-07-17T10:32:04Z | |
| dc.date.available | 2013-07-17T10:32:04Z | |
| dc.date.issued | 2013-05 | |
| dc.description | Dissertação de Mestrado em Engenharia de Produção | por |
| dc.description.abstract | O presente trabalho aborda o tema dos sistemas de gestão de desempenho, e as suas vantagens quando aplicado adequadamente. Pretende-se analisar a importância da existência de um sistema deste género, numa organização. O Balanced Scorecard é o modelo de gestão de desempenho de referência neste trabalho, onde é feito uma abordagem à sua natureza, e vantagens que uma organização tem na sua implementação. O passo seguinte foi investigar a organização do Grupo REN, para entender como é pensado, implementado e controlado o conjunto de atividades da empresa, e que preocupações existem relativamente ao alinhamento de objetivos. Na última parte do trabalho, é feita uma análise comparativa dum modelo Balanced Scorecard e o modelo em vigor no grupo REN, verificando a existência de convergência entre os dois, bem como das dificuldades típicas na implementação de um sistema desta natureza | por |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/4503 | |
| dc.language.iso | por | por |
| dc.publisher | Escola Superior de Tecnologia do Instituto Politécnico de Setúbal | por |
| dc.subject | Organizações | por |
| dc.subject | Desempenho | por |
| dc.subject | Estratégia | por |
| dc.subject | MEP | por |
| dc.title | Sistema de gestão de desempenho : balanced scorecard | por |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | por |
| rcaap.type | masterThesis | por |