Publication
People Analytics in the Portuguese Army
| datacite.subject.sdg | Ciências Militares na Especialidade de Administração | |
| dc.contributor.advisor | Magalhães , Flávio Ivo Riedlinger de | |
| dc.contributor.advisor | Menezes , Elisabete Sofia Nabais de Oliveira de Freitas e | |
| dc.contributor.author | Silva, João Francisco Dantas | |
| dc.date.accessioned | 2025-11-11T09:24:17Z | |
| dc.date.available | 2025-11-11T09:24:17Z | |
| dc.date.issued | 2025-05-02 | |
| dc.description.abstract | Esta dissertação estuda a integração do People Analytics (PA) no quadro da Gestão de Recursos Humanos (GRH) do Exército Português, visando aumentar a eficiência da gestão de carreiras. People Analytics pode ser entendido como o uso sistemático de dados, métodos estatísticos e ferramentas analíticas para apoiar decisões de GRH, permitindo substituir abordagens baseadas apenas em intuição por processos fundamentados em evidência. A investigação recorre a uma abordagem metodológica mista e a uma estratégia abdutiva, incorporando uma Revisão Sistemática da Literatura, um questionário e uma entrevista com um técnico responsável pela gestão de carreira. A análise quantitativa permitiu identificar cinco indicadores críticos da GRH: Ambiente Organizacional, Desenvolvimento de Carreira, Comunicação e Feedback, Estado Funcional Atual e Mobilidade e Colocação. A análise temática destacou desafios estruturais, como a estagnação na progressão profissional, a perceção de falta de confiança nas avaliações de desempenho e a ausência de estratégias de implementação baseadas em dados. Abordando a questão central da investigação, “Como é que a implementação do método de PA melhora a eficiência da gestão de recursos humanos no Exército Português?”, o estudo demonstra que o PA pode funcionar como uma ferramenta estratégica para alinhar competências individuais com os objetivos institucionais, promover uma progressão de carreira transparente e baseada no mérito e sustentar o desenvolvimento de talentos. Como contributo prático, evidencia-se que a utilização de PA permite monitorizar o ambiente organizacional em tempo real, identificar militares em risco de desmotivação ou estagnação, apoiar decisões de mobilidade e colocação mais justas e eficazes, e integrar métricas de desempenho e satisfação. Com base nos resultados obtidos, é proposto um modelo conceptual que visa apoiar a tomada de decisões estratégicas e otimizar o planeamento da força de trabalho no contexto de organizações militares. São reconhecidas várias limitações. A implementação do PA permanece numa fase inicial, condicionada por constrangimentos técnicos, fragmentação dos sistemas de dados e rigidez nas estruturas hierárquicas. Adicionalmente, a investigação restringiu-se ao efetivo do quadro permanente, excluindo o pessoal contratado, o que poderá comprometer a generalização dos resultados obtidos para a totalidade do contingente militar. ii Com o objetivo de orientar futuras investigações, apresentam-se as seguintes recomendações: realizar estudos longitudinais que permitam avaliar o impacto da aplicação de ferramentas analíticas na gestão de recursos humanos, tanto em tempo real como a longo prazo; alargar o âmbito da investigação a outros ramos das Forças Armadas ou a países aliados da NATO, com vista à realização de análises comparativas; aprofundar a análise das implicações éticas associadas à tomada de decisão baseada em algoritmos; e desenvolver programas-piloto que permitam validar empiricamente o modelo conceptual proposto em unidades do Exército. | por |
| dc.identifier.tid | 204008956 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/59603 | |
| dc.language.iso | por | |
| dc.rights.uri | N/A | |
| dc.title | People Analytics in the Portuguese Army | por |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| thesis.degree.grantor | Academia Militar | |
| thesis.degree.name | Dissertação de Mestrado Ciências Militares na Especialidade de Administração |
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