Publicação
Relatório de Estágio na empresa Cleanwatts, Lda
| dc.contributor.advisor | Belfo, Fernando Paulo dos Santos Rodrigues | |
| dc.contributor.author | Paulo, Sérgio Miguel Simões | |
| dc.date.accessioned | 2022-01-21T14:21:00Z | |
| dc.date.available | 2022-01-21T14:21:00Z | |
| dc.date.issued | 2021 | |
| dc.description.abstract | O presente relatório de estágio relata as tarefas desenvolvidas e o conhecimento adquirido pelo aluno no decurso de 7 meses de estágio curricular em 2021 no âmbito do 2º ano do Mestrado em Sistemas de Informação de Gestão do Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Coimbra (ISCAC) realizado na entidade Cleanwatts. Num período de alterações climáticas, a procura pela neutralidade carbónica e a necessidade de alcançar eficiência energética estão cada vez mais presentes na sociedade. A empresa Cleanwatts surge em 2020, resultado da fusão da Virtual Power Solutions com várias start-ups, e apresenta-se como uma empresa tecnológica cuja principal missão é encontrar soluções de otimização energética. Um dos principais desafios da empresa tem sido o facto de ter apresentado dificuldade em gerir as suas enormes quantidades de dados. Uma ferramenta de Business Intelligence adequada poderá criar dashboards que propiciam a criação de conhecimento e auxiliam na gestão e tomada de decisão pela empresa. Este estágio curricular surgiu com o objetivo principal de implementar dashboards operacionais com base nos dados do processo de vendas da empresa, selecionando e utilizando indicadores-chave de desempenho associados a várias fases do funil de vendas da Cleanwatts. O resultado foi a criação de dois dashboards. O primeiro dashboard foi dirigido para o conselho de administração da empresa, com métricas que permitem a monitorização e controlo da equipa comercial e das suas oportunidades, através da análise da evolução semanal, mensal e anual do funil de vendas da empresa. O segundo dashboard foi destinado aos comerciais da empresa, para melhor gerirem as suas oportunidades e aumentar a probabilidade de sucesso das mesmas. Cada dashboard tem um conjunto de abas que cumprem objetivos específicos | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 202891577 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/38948 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Business intelligence | pt_PT |
| dc.subject | Dashboard | pt_PT |
| dc.subject | Indicador chave de desempenho | pt_PT |
| dc.subject | Power bi | pt_PT |
| dc.subject | Marketing digital | pt_PT |
| dc.title | Relatório de Estágio na empresa Cleanwatts, Lda | pt_PT |
| dc.title.alternative | Desenvolvimento de Dashboards Operacionais | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
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