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Planeamento de demanda e abastecimento: alinhamento de compras com a previsão de vendas e necessidades de produção
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Resumo(s)
Este relatório apresenta o estágio curricular realizado na empresa Sanitana S.A., na unidade fabril de divisórias de banho e acessórios (Fábrica 2), localizada em Anadia, entre fevereiro e julho de 2025. O estágio integrou o Mestrado em Inteligência Logística e Gestão da Cadeia de Abastecimento do Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Coimbra (ISCAC), tendo como principal objetivo a análise e acompanhamento dos processos de planeamento, programação e controlo da produção, com foco na linha de divisórias configuráveis.
Durante o estágio, foram abordados temas como a gestão da cadeia de abastecimento (SCM), a aplicação de metodologias Lean (Kanban e Kaizen), a utilização de sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) e a rastreabilidade de componentes críticos. A observação dos fluxos de materiais e informação, bem como das ferramentas de apoio à gestão, permitiu uma compreensão aprofundada dos desafios operacionais enfrentados pela empresa.
Entre os principais problemas identificados, destacam-se a fragilidade na rastreabilidade dos vidros produzidos internamente, a dependência excessiva de planilhas paralelas ao ERP, a dispersão temática nas reuniões diárias de acompanhamento e a elevada carga administrativa decorrente de processos manuais. Como soluções, foram propostas e implementadas medidas como a introdução de etiquetas com códigos de barras para padronizar a identificação dos vidros, a consolidação das etapas de planeamento no ERP, a automatização da comunicação entre sistemas e a reestruturação das reuniões para foco exclusivo no fluxo produtivo.