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O impacto das experiências personalizadas no comportamento do consumidor jovem de festivais
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Ferreira, Mafalda | |
| dc.contributor.author | Grego, Maria Beatriz Pereira Gonzaga | |
| dc.date.accessioned | 2024-03-04T10:45:17Z | |
| dc.date.available | 2024-03-04T10:45:17Z | |
| dc.date.issued | 2024-02-23 | |
| dc.description.abstract | Num cenário em que os festivais desempenham um papel substancial na vida dos jovens portugueses, torna-se imperativo compreender profundamente a essência e o impacto das experiências personalizadas neste tipo de eventos. A personalização, identificada como um fator preponderante no comportamento do consumidor, exerce influência direta na maneira como os participantes interagem e se envolvem nos festivais. Este estudo explora a relevância das experiências personalizadas nos festivais, encarando-as como um pilar para a diferenciação e a singularidade. A análise da perceção dos consumidores em relação a tais experiências personalizadas torna-se essencial. Reconhece-se a importância de compreender como os participantes interpretam e valorizam as adaptações realizadas para atender às suas preferências individuais. O principal objetivo deste estudo é perceber de que forma as experiências personalizadas impactam o comportamento dos consumidores jovens portugueses de festivais. Nesse sentido, é fundamental discernir se esses consumidores têm a perceção de estar imersos em experiências personalizadas. Para atingir esse objetivo, foi aplicado um inquérito a 442 participantes jovens de festivais em Portugal. A presente investigação pretende contribuir para o aprofundamento do conhecimento das dinâmicas entre as experiências personalizadas e o comportamento dos consumidores jovens em festivais portugueses. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 203541715 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/50116 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Marketing experiencial | pt_PT |
| dc.subject | Experiências personalizadas | pt_PT |
| dc.subject | Comportamento do consumidor | pt_PT |
| dc.subject | Satisfação do consumidor | pt_PT |
| dc.subject | Lealdade do consumidor | pt_PT |
| dc.subject | Intenção de recomendação do consumidor | pt_PT |
| dc.subject | Festivais | pt_PT |
| dc.title | O impacto das experiências personalizadas no comportamento do consumidor jovem de festivais | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.grantor | Instituto Português de Administração de Marketing | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão de Marketing | pt_PT |