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Publicação
Riscos Psicossociais em Operadores de Central de Segurança
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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
Os riscos psicossociais relacionados com o trabalho são uma das grandes ameaças contemporâneas para a saúde e segurança dos trabalhadores.
Este estudo tem como principal objetivo identificar, a partir da perceção dos trabalhadores, a presença de riscos psicossociais relacionados com o trabalho. Foi ainda analisada a relação dos riscos psicossociais com alguns fatores demográficos e profissionais.
A amostra é constituída por 85 Operadores de Central de Segurança, de uma empresa prestadora de serviços de segurança privada.
Para avaliar os riscos psicossociais utilizou-se o Copenhagen Psychosocial Questionnaire – COPSOQ (Kristensen et al., 2005), com um conjunto de questões para avaliar os fatores demográficos e profissionais.
Verificamos que estes trabalhadores se encontram numa situação de moderada a baixa exposição a riscos psicossociais. Constatou-se ainda a existência de relações e diferenças estatisticamente significativas entre alguns dos riscos psicossociais e algumas das variáveis demográficas e profissionais.
Os resultados obtidos são discutidos no contexto da saúde e bem-estar destes profissionais.
The work-related psychosocial risks are a major contemporary threats to health and safety of workers. This study aims to identify, from the workers' perception, the presence of psychosocial risks related to work. It was also analyzed the relationship of psychosocial risks with some demographic and professional factors. The sample consists of 85 Security Center Operators, from a private security services company. To assess the psychosocial risks we´ve used the Copenhagen Psychosocial Questionnaire - COPSOQ (Kristensen et al., 2005), with a set of questions to evaluate the demographic and professional factors. We found that these workers are in a situation of moderate to low exposure to psychosocial risks. It was also found that there are statistically significant relations and differences between some of the psychosocial risks and some of the demographic and professional variables. The results are discussed in the context of health and well-being of these professionals.
The work-related psychosocial risks are a major contemporary threats to health and safety of workers. This study aims to identify, from the workers' perception, the presence of psychosocial risks related to work. It was also analyzed the relationship of psychosocial risks with some demographic and professional factors. The sample consists of 85 Security Center Operators, from a private security services company. To assess the psychosocial risks we´ve used the Copenhagen Psychosocial Questionnaire - COPSOQ (Kristensen et al., 2005), with a set of questions to evaluate the demographic and professional factors. We found that these workers are in a situation of moderate to low exposure to psychosocial risks. It was also found that there are statistically significant relations and differences between some of the psychosocial risks and some of the demographic and professional variables. The results are discussed in the context of health and well-being of these professionals.
Descrição
Dissertação apresentada para cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do grau
de:
Mestre em Segurança e Higiene No Trabalho
Palavras-chave
Riscos psicossociais Copenhagen Psychosocial Questionnaire COPSOQ condições de trabalho Psychosocial risks Copenhagen Psychosocial Questionnaire work conditions MSHT
Contexto Educativo
Citação
Editora
Instituto Politécnico de Setúbal. Escola Superior de Ciências Empresariais