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Comprometimento organizacional dos enfermeiros: Estudo em contexto hospitalar
| datacite.subject.fos | Ciências Médicas::Ciências da Saúde | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Vilela, Carlos | |
| dc.contributor.author | Abrunhosa, Alberto José Roque Teixeira | |
| dc.date.accessioned | 2022-02-21T15:11:10Z | |
| dc.date.available | 2023-02-21T01:30:18Z | |
| dc.date.issued | 2021-12 | |
| dc.description.abstract | As organizações dependem dos seus colaboradores para que possam atingir os seus objetivos estratégicos e alcançar a excelência nos serviços que prestam. As organizações de saúde não são diferentes e têm uma responsabilidade acrescida, pois está em causa a saúde e o bem-estar físico e mental dos cidadãos. Assim, é importante que os profissionais de saúde, neste caso concreto os enfermeiros, estejam verdadeiramente comprometidos com a organização onde trabalham, para que possam exercer o seu desígnio profissional. Com base no paradigma quantitativo, desenvolveu-se um estudo exploratório, descritivo e correlacional que teve por finalidade contribuir para a melhoria da gestão dos serviços de enfermagem, através da caracterização do Comprometimento Organizacional (CO) dos enfermeiros e da identificação dos fatores que o influenciam. Os objetivos da investigação focaram-se em contribuir para o estudo da validação da versão portuguesa do Questionário de CO adaptado para enfermeiros e caracterizar o CO dos enfermeiros. A amostra foi constituída por 117 enfermeiros, que aceitaram participar no estudo, de um hospital da Região Norte de Portugal. Os dados foram recolhidos, no período entre 30 de janeiro e 25 de fevereiro de 2019, através de um questionário de autopreenchimento numa plataforma online. Dos principais resultados, emerge a razoável fiabilidade do instrumento, no global (𝛼𝛼=0,735). Verificaram-se correlações positivas bastante significativas e altas entre as dimensões do comprometimento afetivo (𝛼𝛼=0,812) e normativo (𝛼𝛼=0,777) com o CO global. A dimensão do CO afetivo (𝑟𝑟=0,812) apresentou uma alta correlação, tal como a dimensão normativa (𝑟𝑟=0,821), a calculativa foi a única que registou correlação baixa (𝑟𝑟=0,342) com o CO global. Relativamente ao estudo das variáveis preditivas, o conjunto das três dimensões predizem em 97,3% o CO global. Por si só, o comprometimento organizacional normativo explica 68,3% da variável dependente. Os enfermeiros estudados apresentaram níveis mais elevados de CO na dimensão calculativa (𝑋𝑋=4,40), seguido da dimensão afetiva (𝑋𝑋=4,17) e, por fim, na dimensão normativa (𝑋𝑋=2,89). No global apresentaram um nível moderado de CO (𝑋𝑋=3,75). Foram, ainda, identificadas seis variáveis de caracterização sociodemográfica que influenciaram o CO. Com este estudo, conclui-se que o instrumento de colheita de dados utilizado se demonstrou fiável para medir o CO da amostra. A informação gerada pode constituir-se como um relevante ponto de reflexão em torno da gestão de pessoas em enfermagem. | pt_PT |
| dc.description.abstract | Organizations depend on their personnel to achieve their strategic goals and to reach a level of service excellence. Healthcare organizations are no different; indeed, they have a greater responsibility as what is at stake is the citizens’ health and their physical and mental well-being. Thus, it is critical that all healthcare professionals, in this case nurses, are strongly committed with the organization they work for, so they can pursue their professional purpose. Based on the quantitative paradigm, an exploratory, descriptive, and correlational study has been developed, aiming to be a contribution to the improvement in nursing services management through an analysis of the nurses’ organizational commitment (OC) and the determination of its key influencing factors. The goals of this research were focused on aiding the validation of the Portuguese version of the OC Survey and set a profile on the nursing staff’s OC. The representative sample consists of 117 nurses of an hospital located in northern Portugal. Data was gathered between the 30th of January and the 25th of February 2019, through an online survey filled by the nurses themselves. Amongst the most noticeable results one can point out the good reliability of the instrument (𝛼𝛼=0,735). There were very significant and high positive correlations between the dimensions of affective (𝛼𝛼=0.812) and normative (𝛼𝛼=0.777) and global OC. The dimension of affective OC (𝑟𝑟=0.812) presented a high correlation, such as the normative dimension (r=0.821), the calculus was the only one that registered a low correlation (𝑟𝑟=0.342) with the global OC. Regarding the study of predictive variables, the set of three dimensions do predict the global OC in a percentage of 97,3%. Normative OC explains alone 68,3% of the dependent variable. The surveyed sample of nurses has shown a higher level of OC in its calculative dimension (𝑋𝑋=4,40), followed by the affective dimension (𝑋𝑋=4,17) and, lastly, by the normative dimension (𝑋𝑋=2,89). Globally, one can say they showed a moderate level of OC (𝑋𝑋=3,75) being the normative commitment the only one shown at a low level. Also, six socio-demographic variables have been identified as an influence affecting the sample’s OC. With this research, one concludes that the data gathering instrument that has been used, has proven itself reliable to assess the sample’s OC. The information that has been generated should become a strong point of reflection about people’s management in nursing context. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 202926737 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/39505 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Gestão de pessoas | pt_PT |
| dc.subject | Gestão em Saúde | pt_PT |
| dc.subject | Enfermagem | pt_PT |
| dc.title | Comprometimento organizacional dos enfermeiros: Estudo em contexto hospitalar | pt_PT |
| dc.title.alternative | Organizational commitment of nurses: Study in hospital context | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.grantor | Escola Superior de Enfermagem do Porto | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Direção e Chefia de Serviços de Enfermagem | pt_PT |
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