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Liderança: a importância da inteligência emocional num líder em momentos de crise. O Case Study José Couceiro
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Lourenço, Luís | |
| dc.contributor.author | Cirja, Dumitru | |
| dc.date.accessioned | 2018-10-23T14:43:18Z | |
| dc.date.available | 2018-10-23T14:43:18Z | |
| dc.date.issued | 2018-10-08 | |
| dc.description.abstract | Esta investigação tem como principal objetivo estudar qual a importância da Inteligência Emocional num líder em momentos de crise, por outras palavras, tentar perceber a ligação entre inteligência emocional e a liderança em contexto de crise. Pretende-se dar continuidade aos estudos de Daniel Goleman, procurando analisar a forma como um líder atua nestes ambientes específicos de crise e de que forma a Inteligência Emocional influência ou não, para uma liderança eficaz. Para dar resposta a esta questão abordamos três principais temas, a liderança, a inteligência emocional e os momentos de crise. Ao longo deste estudo apresentamos diferentes teorias e estudos por parte dos autores e em diferentes épocas, onde é feito, de uma forma tão completa quanto possível, a ligação entre eles. Em relação ao estudo empírico, o José Couceiro será o nosso caso de estudo, pelo sucesso, pelas diversas experiências ao longo da sua carreira, em vários países e em muitos contextos diferentes, por vezes em contexto de crise. Procuramos estudar a sua liderança, os seus comportamentos, e especialmente a sua liderança em contexto de crise. Iremos analisar as experiências e o trabalho do mesmo, procurando saber as emoções sentidas e a reação aos diversos momentos de crise pelos quais passou ao longo da sua carreira. O seu trabalho será analisado através da entrevista feita ao próprio, onde vamos poder ver a forma como o José Couceiro ultrapassa com sucesso desilusões pessoais e crises económicas nas organizações em que trabalha. Mais tarde será feita a articulação entre a teoria primeiramente investigada e a prática de um caso de sucesso num ambiente muito imprevisível, em constante mudança e instável, o futebol. As nossas conclusões remetem para a inteligência emocional como um dos fatores mais responsáveis pelo o sucesso e eficácia dos líderes em momentos de crise. | pt_PT |
| dc.description.abstract | This research has as main objective to study the importance of Emotional Intelligence in a leader in moments of crisis, by other words, trying to understand the connection between emotional intelligence and leadership in context of crisis. It is intended to continue the studies of Daniel Goleman, seeking to analyze how a leader behaves in these specific crisis environments and how Emotional Intelligence influences or not, effectiveness of leadership. To answer this question, we will study three main subjects, leadership, emotional intelligence and moments of crisis. Throughout this study we present different theories and studies by various authors of different epochs, in which is made the connection between them, as complete as possible. Regarding the empirical study, José Couceiro will be our case study, because of his success, of his many experiences during his career, in different countries and different contexts, some of them in a context of crisis. We seek to study his leadership, his behaviors, and especially his leadership in the context of crisis. We will analyze his experiences and his work, seeking to know the emotions and the reaction on the various moments of crisis that he had to face during his career. His work will be analyzed based on a personal interview with him, where we will be able to see how José Couceiro successfully surpasses personal disappointments and economic crises in the organizations which he worked for. Later, we will make the articulation between the theory, firstly investigated, and the practice of a successful case in a very unpredictable, constantly changing and unstable environment, football. Our conclusion points to emotional intelligence as one of the main responsible factors of success and effectiveness of leaders in moments of crisis. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201987287 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/24479 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Liderança | pt_PT |
| dc.subject | Inteligência Emocional | pt_PT |
| dc.subject | Momentos de Crise | pt_PT |
| dc.subject | José Couceiro | pt_PT |
| dc.title | Liderança: a importância da inteligência emocional num líder em momentos de crise. O Case Study José Couceiro | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | restrictedAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.grantor | Universidade Europeia | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão e Estratégia Empresarial | pt_PT |
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