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Analisando o desempenho na aquisição de parceiros de negócios via redes sociais por uma startup de tecnologia
| dc.contributor.advisor | Silva, Alexandre Miguel Fernandes Gomes da | |
| dc.contributor.advisor | Pedrosa, Isabel Maria Mendes | |
| dc.contributor.author | Ornellas, Júlio Villar | |
| dc.date.accessioned | 2021-03-22T18:25:22Z | |
| dc.date.available | 2021-03-22T18:25:22Z | |
| dc.date.issued | 2021 | |
| dc.description.abstract | A acelerada transformação digital vem impactando boa parte das empresas no mundo, gerando mudanças significativas no comportamento dos consumidores e consequentemente, na forma como as empresas atuam na aquisição dos seus clientes e nas suas ações em marketing digital para conquistá-los. De acordo com Chaffey et. al. (2012) apud Victorino et. al. (2020), por conta dessa velocidade e a facilidade de acesso à informação, fizeram com que as organizações repensassem suas estratégias de abordagem e de promoção, utilizando o marketing digital para estabelecer um relacionamento mais estreito e dinâmico com clientes e fornecedores. Entretanto, quando se trata do marketing entre empresas, o denominado marketing B2B, o cenário não é diferente e por vezes ainda mais competitivo. Nesse contexto, o outbound marketing acaba por se mostrar uma estratégia interessante, que aliado as mídias sociais, acabam por ser uma excelente opção para ações de marketing, permitindo justamente um contacto mais dinâmico e próximo do seu público-alvo, possibilitando respostas as demandas em tempo real. Esse estudo de caso é único e incomparável, pois possibilita uma análise específica, da atuação de uma startup de tecnologia em suas ações de outbound marketing na aquisição de parceiros de negócios via redes sociais, nomeadamente, o Instagram. Portanto, um planeamento eficiente em marketing digital, combinados com o uso de uma estratégia e plataforma digital adequadas a um negócio empresarial, pode atuar de forma determinante na aquisição de clientes e criação de valor para todas as partes envolvidas. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 202679080 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/35974 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Marketing digital | pt_PT |
| dc.subject | Outbound marketing | pt_PT |
| dc.subject | Marketing b2b | pt_PT |
| dc.subject | Mídias sociais | pt_PT |
| dc.subject | pt_PT | |
| dc.title | Analisando o desempenho na aquisição de parceiros de negócios via redes sociais por uma startup de tecnologia | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.grantor | Instituto Politécnico de Coimbra |
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