A influência do ciclo menstrual no comportamento de compra feminino

Portugal, Benedita Leopoldo

http://hdl.handle.net/10400.26/36306

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Authors

Portugal, Benedita Leopoldo

Advisor(s)

Nogueira, Mafalda

Abstract(s)

Este estudo foca-se, não só no comportamento de compra do consumidor feminino em diferentes períodos do ciclo menstrual, mas também na percepção das mulheres sobre o seu comportamento de compra durante a fase pré-menstrual. Adotou-se uma metodologia de natureza quantitativa, através de uma abordagem descritiva. A técnica de recolha de dados baseou-se num inquérito por meio de questionário online, aplicado a uma amostra não probabilística por conveniência. A amostra é constituída por 211 repostas válidas. Os dados analisados revelaram não existir diferenças significativas na maioria das variáveis explicativas do comportamento de compra entre as diferentes fases do ciclo menstrual. Apenas se verificam diferenças significativas no que concerne ao valor da compra mais cara efetuada nos sete dias anteriores ao preenchimento do questionário e ao nível do arrependimento entre mulheres que tomam ou não contracetivos hormonais. A sua percepção relativamente ao comportamento de compra durante a fase pré-menstrual é de que a impulsividade e o arrependimento não se alteram, no entanto, o autocontrolo diminui. Durante este período, afirmam gastar mais dinheiro em alimentação e vestuário e sentir-se mais nervosas e irritadas. Para que o conjunto dos resultados faça sentido, poder-se-á explicar pelo facto de as compras efetuadas serem consideradas planeadas e não impulsivas. O surto pandémico COVID-19 traduziu-se numa limitação na recolha de dados, assim como o facto de ter sido realizada em período pré-natalício. Recorreu-se a uma amostra probabilística por conveniência e por isso, os resultados obtidos precisam de ser analisados com maior precaução. Identificou-se apenas um estudo que abordasse o ciclo menstrual e as variáveis explicativas do comportamento de compra. Não existirem estudos que tenham investigado a percepção das consumidoras originou algumas limitações na discussão de dados. Ainda que a temática já tenha sido abordada, apenas se encontrou um estudo em Portugal. O facto de não se ter realizado uma investigação em que se procurasse compreender a percepção do consumidor feminino revela a originalidade desta investigação, trazendo implicações úteis para as empresas na área do vestuário e alimentação, especialmente ao nível do marketing relacional e experiencial.