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Comunicação de tecnologia a públicos não especializados: análise da aceitação do Portal das Finanças
| dc.contributor.advisor | Ferreira, Gil António Baptista, 1971- | |
| dc.contributor.author | Figueiredo, Cátia Alexandra de Almeida | |
| dc.date.accessioned | 2016-03-17T12:42:46Z | |
| dc.date.available | 2016-03-17T12:42:46Z | |
| dc.date.issued | 2014 | |
| dc.description.abstract | Sabemos da importância de colocar o utilizador no centro do desenvolvimento de novas tecnologias, de compreender o que os utilizadores precisam e de medir o que aumenta a sua disposição para utilizar uma tecnologia. É por isso da maior importância estudar com detalhe quais os fatores que mais influenciam esses comportamentos. Este trabalho tem como objetivo entender como comunicar de forma eficaz novas soluções tecnológicas a públicos não especializados, conhecendo para isso em detalhe quais os fatores que influenciam a aceitação e o uso efetivo de uma nova tecnologia. O estudo focou-se na análise da utilização do Portal das Finanças, a plataforma governamental portuguesa online que mais visitas regista. A análise foi feita a partir do modelo UTAUT. Dado um conjunto de limitações, optou-se por focar neste trabalho apenas as relações entre a Expetativa de Desempenho/Expetativa de Esforço e o Uso. Os dados obtidos confirmam uma relação direta entre a Expetativa de Desempenho e o Uso, sendo esta relação parcialmente mediada pela Intenção de Uso. Expetativa de Desempenho e Expetativa de Uso estão também ambas diretamente relacionadas com o Uso. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201333775 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/12500 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Novas Tecnologias | pt_PT |
| dc.subject | Utilização da Informação | pt_PT |
| dc.subject | Comportamento dos Consumidores | pt_PT |
| dc.title | Comunicação de tecnologia a públicos não especializados: análise da aceitação do Portal das Finanças | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Marketing e Comunicação |