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Viver a vida no Extremo - o percurso do animador turístico na empresa Extremos
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Resumo
Este relatório de estágio tem por base o estágio profissionalizante de mestrado realizado na
empresa de animação turística Extremos, cujos principais objectivos foram: aprender como
opera uma empresa de animação turística ao nível do seu funcionamento interno e externo,
da sua gestão e da oferta dos diferentes produtos turísticos; efectuar uma análise da
empresa, das suas potencialidades e riscos no mercado, apresentando propostas para
solucionar os aspectos eventualmente menos positivos; contribuir para a transformação da
Extremos numa empresa mais verde, através da elaboração de uma política de
sustentabilidade, apostando na imposição no mercado também pela sua aposta a nível
sustentável; adquirir competências enquanto animador turístico, participando nas
actividades desenvolvidas pela empresa, numa perspectiva de aprender fazendo.
Nele será discutida a definição de Ecoturismo e feita uma análise do seu estado de
desenvolvimento em Portugal e no Mundo. Será também explorado o conceito de Animação
Turística e o papel dos profissionais desta área, ambos pilares no enquadramento teórico ao
percurso pessoal do aprendente de animador turístico na empresa Extremos.
Subsequentemente, será realizada uma apresentação da empresa Extremos, seguida de uma
análise das suas potencialidades e fragilidades. Por fim, e a partir da reflexão resultante da
participação em actividades práticas, serão apresentadas propostas para solucionar aspectos
eventualmente menos positivos, assim como, sugestões para tornar a empresa mais
sustentável.
Palavras-Chave: Ecoturismo, Animação Turística, Animadores Turísticos, Sustentabilidade,
Turismo Sustentável.
Abstract
This report describes the stage of professional expertise attained following the work
experience at the tourism recreation company Extremos. The principal objectives were: to
learn about the internal and external operations of a tourism recreation company, its
management processes and its provision of different tourism related products; to produce an
analysis of the market opportunities and risks, presenting proposals to solve less positive
aspects; to contribute to the evolution of Extremos into a greener company by developing
sustainable principles, founded upon an assessment of the market as well as an assessment
of its level of sustainability; to acquire competences as a recreation supervisor trainee while
participating in activities developed by the company.
Moreover, the definition of Ecotourism will be discussed and the level of its development in
Portugal and worldwide analysed. The concept of Tourism Recreation and the role of
professionals in this area, both being pillars for the theoretical framing of the trainee in
recreation supervision on his personal journey of learning at Extremos, will be explored.
Subsequently, a presentation about the company, Extremos, will be produced including an
analysis of its potentials and its weaknesses. Finally, and after reflection upon the
participation in practical activities, proposals will be presented to address probable less
positive aspects and thus suggest ways to make the company as sustainable as possible.
Key Words: Ecotourism, Tourism Recreation, Recreation Supervisors, Sustainability,
Sustainable Tourism.
Description
Keywords
Sustentabilidade Ecoturismo Animação turística Animador turístico Turismo sustentável