Publication
“O perfil do consumidor no mercado de moda de luxo”
| dc.contributor.advisor | Sarmento, Eduardo | |
| dc.contributor.author | Manuel da Graça Silva, Carlos | |
| dc.date.accessioned | 2020-11-17T17:20:46Z | |
| dc.date.available | 2020-11-17T17:20:46Z | |
| dc.date.issued | 2020-09-15 | |
| dc.date.submitted | 2020-07-14 | |
| dc.description.abstract | A aquisição dos produtos de luxo por parte dos consumidores, vai para além de uma compra. Considera-se que o consumidor está a comprar não só um produto, mas sim uma emoção, por vezes para si, outras vezes para transmitir aos outros. O luxo é a procura do reconhecimento social e do prazer pessoal. Uma marca pode ser considerada de luxo para um consumidor e para outro ser apenas uma grande marca. O principal divulgador das marcas de luxo são os próprios consumidores, contudo cabe às marcas conseguirem acompanhar os desafios do mercado de modo a conseguirem a fidelização dos seus clientes. O marketing das marcas de luxo é bastante específico, pois visa apenas atingir o seu público-alvo. Neste tipo de mercado, os consumidores são muito exigentes e cabe às marcas conseguirem satisfazer as características que os consumidores mais valorizam, já que cada consumidor valoriza determinadas características, como a qualidade, a durabilidade e a exclusividade. O objectivo fulcral desta dissertação é entendermos qual o perfil do consumidor e quais as características que mais valoriza neste tipo de mercado, de forma a compreendermos o seu comportamento dentro do mercado de roupas de luxo. Para conseguirmos esclarecer o nosso objectivo optámos por um estudo qualitativo a partir da recolha de 466 questionários de modo a percebemos o comportamento e o perfil do consumidor neste mercado. Concluiu-se que o consumidor quando escolhe uma marca em detrimento de outra é influenciado por factores como a qualidade e durabilidade dos produtos, o conforto a imagem e a exclusividade. Todavia, apesar de todas as alterações o consumidor continua a preferir a ida à loja fisica em vez da escolha online. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 202538826 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/34094 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Luxo | pt_PT |
| dc.subject | Marcas de luxo | pt_PT |
| dc.subject | Moda | pt_PT |
| dc.subject | Consumidor | pt_PT |
| dc.title | “O perfil do consumidor no mercado de moda de luxo” | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.grantor | Instituto Superior de Gestão |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- APRESENTAÇÃO Carlos Manuel da Graça Silva.pdf
- Size:
- 1.73 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format