Publicação
A mobilidade interna na PSP: as implicações no desempenho dos agentes de polícia
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Mendes, João Fernando de Sousa | |
| dc.contributor.advisor | Morgado, Sónia Maria Aniceto | |
| dc.contributor.author | Ribeiro, Frederico Miguel Ferreira | |
| dc.date.accessioned | 2016-11-11T20:13:45Z | |
| dc.date.available | 2016-11-11T20:13:45Z | |
| dc.date.issued | 2015-04-24 | |
| dc.description.abstract | A área de recursos humanos é vista, cada vez mais, como uma componente de enorme valor nas organizações. Sendo uma área constantemente confrontada com carências de diferentes níveis, vê-se obrigada a adaptar e evoluir. A Polícia de Segurança Pública possui um capital humano elevado, onde as dificuldades de gestão deste recurso acentuam-se em matérias como a mobilidade interna, podendo, por conseguinte, ocorrer prejuízo na satisfação, motivação e desempenho organizacional. Não sendo esta Instituição alheia a estas dificuldades, este trabalho académico ambiciona ser um apoio para colmatar essas dificuldades e influências negativas. Foi realizada uma análise de diplomas que regulam os sistemas de mobilidade interna em diversas organizações policiais, bem como o status quo da lista de colocação a pedido na carreira de Agente e um estudo de caso na Polícia de Segurança Pública, mais precisamente na 1.ª Divisão Policial do Comando Metropolitano de Lisboa e Divisão de Santarém, onde foram aplicados questionários para aferir qual a opinião sobre o sistema de mobilidade interna e o seu impacto. Foram também realizadas entrevistas a Oficiais da Instituição, possuidores de informação privilegiada sobre a temática, com o intuito de perceber o que pensam sobre as políticas de mobilidade interna praticadas na Instituição. Conclui-se que, a par do elevado tempo de espera para a concretização dos pedidos de colocação por oferecimento dos Agentes de Polícia, a grande maioria dos entrevistados é da opinião que o sistema de mobilidade interna influencia negativamente o desempenho dos mesmos. | pt_PT |
| dc.description.abstract | Human Resources is seen, more and more, as an essential area within organisations. Being an area that brings such added value and constantly challenged by different types of needs, Human Resources have to constantly adapt and evolve. The Polícia de Segurança Pública has a very powerful and strong human component which makes managing certain issues such as internal mobility particularly difficult. This struggle can result in a gradual loss of satisfaction, motivation and performance of Officers. Given all of this, and as this Institution is no foreigner to such known issues, this work aims at providing an additional insight and support to mitigate these difficulties and negative influences. As the basis for this research, several institutional documents regulating the directives for internal mobility pertaining to different police forces were analysed along with the current status of the list of transfers by officers’ request. In addition, a case study within Polícia de Segurança Pública was made, more specifically within 1ª Divisão Policial do Comando Metropolitano de Lisboa and from Divisão de Santarém. In these two places questionnaires were distributed to Officers in order to gather their opinion on internal mobility and assess its impact. Finally, and due to their specific position within the Institution and their knowledge on this matter, Senior Officers were also interviewed in order to understand their vision on the internal mobility policies currently in practice. We can, therefore, conclude that along with the long waiting time to be transferred after the request has been formalized, the majority of those interviewed believes that the current system and processes for internal mobility does impact negatively their performance. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201010364 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/15406 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Satisfação | pt_PT |
| dc.subject | Motivação | pt_PT |
| dc.subject | Desempenho | pt_PT |
| dc.subject | Mobilidade Interna | pt_PT |
| dc.title | A mobilidade interna na PSP: as implicações no desempenho dos agentes de polícia | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Dissertação de Mestrado Integrado em Ciências Policiais / XXVII Curso de Formação de Oficiais de Policia | pt_PT |