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A gestão do conhecimento na administração local
| dc.contributor.advisor | Caldeira, Pedro Zany | |
| dc.contributor.author | Pestana, Célia Cristina Martins Gomes | |
| dc.date.accessioned | 2015-05-26T19:27:27Z | |
| dc.date.available | 2015-05-26T19:27:27Z | |
| dc.date.issued | 2013 | |
| dc.description.abstract | A gestão do conhecimento na administração local é um tema de extrema atualidade e pertinência considerando-se que se colocam novos desafios à atuação destas organizações, decorrentes da possível diminuição drástica do número de trabalhadores e das consequências graves que podem ocorrer a nível do conhecimento organizacional, com a saída de muitos profissionais que levam consigo conhecimento extremamente importante e irrecuperável, em muitos casos. O objetivo geral proposto pretende definir um modelo de implementação da gestão do conhecimento (GC) e indicar propostas de intervenção que contribuam para que a gestão do conhecimento na CMSeixal se constitua como memória organizacional e suporte decisões do quotidiano. Neste sentido, perspetivaram-se as questões da investigação que se baseavam em diagnosticar a situação real da GC na organização em estudo, assim como as práticas instaladas, perceber qual o modelo de implementação de GC mais indicado para organizações deste tipo e quais as propostas e atividades a desenvolver que contribuíssem positivamente para o modelo de GC. Em termos metodológicos este estudo passou por várias etapas, iniciando-se com a escolha do tema, seguindo-se a revisão da literatura, a caraterização da organização selecionada para estudo de caso, através da aplicação de questionário e análise de dados e de documentação fornecida pela organização. Ainda com o objetivo de conhecer a realidade de outras organizações recorreu-se a um conjunto de entrevistas realizadas a especialistas, de diferentes organizações da administração pública e empresas privadas. De seguida, a autora centrou-se na análise dos resultados da pesquisa exploratória e na apresentação de propostas de intervenção para implementação da Gestão do Conhecimento na CMSeixal, e ainda na aferição da pertinência de um sistema de acompanhamento e monitorização da GC para a administração local. Por último propõe-se um modelo de gestão do conhecimento a implementar na CMSeixal e noutras organizações da administração local. | por |
| dc.identifier.tid | 201852748 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/8769 | |
| dc.language.iso | por | por |
| dc.subject | Conhecimento | por |
| dc.subject | Gestão do Conhecimento | por |
| dc.subject | Organização | por |
| dc.subject | Colaboração | por |
| dc.subject | Pessoas | por |
| dc.subject | Liderança | por |
| dc.subject | Sistema de Informação | por |
| dc.title | A gestão do conhecimento na administração local | por |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | por |
| rcaap.type | masterThesis | por |
| thesis.degree.level | Mestre | por |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão Autárquica | por |