Eficiência logística e ganhos económicos: O papel dos resultados ambientais e da relação com a comunidade num modelo de mediação paralela

Maia Monteiro da Silva, Catarina

http://hdl.handle.net/10400.26/58178

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Authors

Maia Monteiro da Silva, Catarina

Advisor(s)

Rodrigues, Rosa

Abstract(s)

Num contexto em que a sustentabilidade se afirma como um imperativo estratégico para as organizações, este estudo analisa de que forma a eficiência logística contribui para os ganhos económicos das empresas, considerando o papel mediador de duas dimensões essenciais da sustentabilidade: os resultados ambientais e a relação com a comunidade. Com base num modelo de mediação paralela foi aplicado um questionário a 207 profissionais do setor logístico, que avaliou as perceções sobre as práticas organizacionais, o impacto ambiental e o envolvimento comunitário. Os resultados confirmam que a eficiência logística exerce um impacto direto significativo nos ganhos económicos, mas também influencia estes ganhos de forma indireta, sobretudo através da melhoria do desempenho ambiental. A relação com a comunidade revelou um efeito mediador estatisticamente significativo, ainda que menos expressivo. Estes dados sugerem que os benefícios económicos da sustentabilidade logística não resultam apenas de ganhos operacionais diretos, mas também de mecanismos de criação de valor ambiental e social, cuja intensidade e temporalidade são distintas. O estudo reforça a importância de estratégias logísticas integradas, que se foquem simultaneamente na eficiência, no compromisso ambiental e na coesão comunitária, enquanto vias complementares para potenciar a competitividade e a legitimidade organizacional a longo prazo.