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No âmbito do Mestrado em Comunicação e Marketing, na vertente de Gestão de
Marketing, na Escola Superior de Educação de Coimbra, em parceria com a Escola
Superior de Tecnologia e Gestão de Oliveira do Hospital, foi realizado o Estágio
Curricular na empresa InWebSolutions, especializa em Marketing Digital e Formação.
De modo a cumprir o objetivo do trabalho, a finalidade deste relatório/ projeto
prende-se à contrução de uma ferramenta matricial com base nas estratégias de Marketing
Digital, medindo a forma como as empresas podem implementar técnicas estratégicas de
Marketing em formato Online.
Primeiramente, será apresentado o tema através de uma abordagem teórica,
retratando questões ligadas ao objeto de trabalho por via do contributo de vários autores.
Numa segunda parte, será dedicada ao desenvolvimento de um instrumento matricial,
baseado no autor Vasco Marques (2016) que irá permitir medir nove dimensões
específicas de conhecimento estratégico digital: (1) Plano de marketing digital; (2)
Website profissional; (3) Loja Online; (4) Email- marketign; (5) Redes sociais e socias
media; (6) Search engine optimization; (7) Google Adwords; (8) Mobile marketing; (9)
Google Analytics.
Este trabalho permitiu gerar um conjunto de considerações e aplicações ao nível
teórico e prático. A nível teórico abordam-se questões ligadas às estratégicas de
Marketing Digital, e a importância que este novo paradigma contribui para o desempenho
das organizações. A nível prático este trabalho permitiu construir uma ferramenta de
análise que permitiu suportar decisões de Marketing, nomeadamente ao nível das
Estratégicas em Marketing Digital.
Description
Keywords
Digital marketing; Online marketing; Digital marketing strategies; Digital marketing techniques;
