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Advisor(s)
Abstract(s)
O advento da evolução tecnológica e da acessibilidade à informação exigiu que as empresas
prestassem mais atenção à sua comunicação digital e às estratégias de marketing, uma vez
que o mundo digital permitiu transformar os consumidores em participantes ativos da marca,
tornando-se assim cocriadores da informação. Consequentemente, esta digitalização obrigou
às empresas a fortalecerem a sua presença online, especialmente nas redes sociais onde se
encontram milhões de potenciais clientes, demonstrando-se assim uma excelente
oportunidade para as empresas apresentarem os seus produtos ou serviços capazes de
satisfazerem as necessidades dos consumidores. Otimizar e potencializar este aspeto é
imprescindível para o sucesso de uma organização, visto que elas devem estar onde os
consumidores estão e agir perante eles. Contudo, esta ferramenta de comunicação exige um
trabalho de planeamento de comunicação e marketing, para delinearem o comportamento da
marca online, e a adoção de estratégias digitais, como o copywriting, que dependendo dos
objetivos anteriormente definidos ajuda a aliciar os consumidores a tomarem uma ação ou a
estreitar os relacionamentos com os skateholders.
Description
Keywords
Comunicação Marketing Redes sociais Copywriting