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Perceção dos pacientes sobre informações de saúde oral fornecidos por médicos dentistas nas redes sociais : estudo piloto
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Authors
Advisor(s)
Abstract(s)
Introdução: O uso das redes sociais tem crescido em todas as áreas da vida quotidiana, incluindo no setor da saúde. A sua influência na forma como os indivíduos acedem à informação e comunicam com profissionais tem gerado mudanças no comportamento dos pacientes e nas estratégias de divulgação dos prestadores de cuidados.
Objetivo: Examinar as perceções dos pacientes da clínica dentária Egas Moniz sobre o uso das redes sociais pelos médicos dentistas no contexto da educação em saúde oral.
Método: Estudo transversal descritivo com amostra de conveniência de 106 utentes da Clínica Universitária Egas Moniz (Caparica), entre janeiro e fevereiro de 2025. Critérios de inclusão: idade ≥18 anos, fluência em português e consentimento informado assinado.
A recolha de dados foi realizada com um questionário digital de autopreenchimento, com 26 perguntas fechadas, elaborado para este estudo. O instrumento abordou quatro domínios: uso das redes sociais, perceções sobre médicos dentistas nas redes, procura de informação em saúde oral e atitudes face à ética e à influência dos conteúdos digitais. A análise estatística foi feita no IBM SPSS Statistics® 29.0, com estatística descritiva e inferencial.
Resultados: A maioria dos participantes demonstrou interesse na presença digital dos médicos dentistas: 58,3% indicaram segui-los nas redes sociais e 75,0% gostariam de ver mais profissionais ativos nessas plataformas. 77,9% dos participantes afirmaram que o conteúdo publicado influencia a sua decisão de consulta. Participantes com maior escolaridade e tempo de uso das redes mostraram-se mais ativos na procura de informação. De forma geral, os conteúdos partilhados foram considerados éticos e confiáveis.
Conclusão: Os pacientes valorizam a presença dos médicos dentistas nas redes sociais, considerando-a útil para compreender os cuidados em saúde oral e influente na decisão de consulta.
Introduction: The use of social media has grown across all areas of daily life, including the healthcare sector. Its influence on how individuals access information and communicate with professionals has led to changes in patient behavior and communication strategies among care providers. Objective: To examine the perceptions of patients at the Egas Moniz University Dental Clinic regarding the use of social media by dentists in the context of oral health education. Method: This descriptive cross-sectional study involved a convenience sample of 106 patients from the Egas Moniz University Clinic (Caparica), between January and February 2025. Inclusion criteria: age ≥18, fluency in Portuguese, and signed informed consent. Data were collected via a self-administered digital questionnaire with 26 closed- ended questions, developed specifically for this study. The instrument covered four domains: social media usage, perceptions of dentists on social media, search for oral health information, and attitudes toward the ethics and influence of digital content. Statistical analysis was performed using IBM SPSS Statistics® 29.0, including descriptive and inferential statistics. Results: Most participants showed interest in dentists’ digital presence: 58.3% reported following dentists on social media, and 75.0% would like to see more professionals active on these platforms. 77.9% said that published content influences their decision to book an appointment. Participants with higher education and longer social media use were more active in seeking information. Overall, content shared by dentists was perceived as ethical and trustworthy. Conclusion: Patients value dentists’ presence on social media, seeing it as a useful tool for understanding oral health care and influencing their decision to consult.
Introduction : L’usage des réseaux sociaux s’est accru dans tous les domaines de la vie quotidienne, y compris dans le secteur de la santé. Leur influence sur l’accès à l’information et la communication avec les professionnels entraîne des changements dans le comportement des patients et les stratégies de diffusion des soignants. Objectif : Évaluer la perception des patients de la clinique dentaire universitaire Egas Moniz concernant l’usage des réseaux sociaux par les dentistes dans l’éducation à la santé bucco-dentaire. Méthode : Étude transversale descriptive menée auprès de 106 patients de la Clinique Universitaire Egas Moniz (Caparica), entre janvier et février 2025. Critères d’inclusion : âge ≥18 ans, maîtrise du portugais et consentement éclairé signé. Les données ont été recueillies via un questionnaire numérique auto-administré de 26 questions fermées. L’instrument couvrait quatre domaines : usage des réseaux sociaux, perception des dentistes en ligne, recherche d’informations en santé orale, et attitudes face à l’éthique et à l’influence des contenus numériques. L’analyse a été réalisée avec IBM SPSS Statistics® 29.0, à l’aide de statistiques descriptives et inférentielles. Résultats : La majorité des participants s’est montrée favorable à la présence des dentistes sur les réseaux sociaux : 58,3 % en suivent, et 75,0 % aimeraient voir plus de professionnels actifs en ligne. 77,9 % ont indiqué que les contenus influençaient leur décision de consultation. Les participants avec un niveau d’études plus élevé et un usage plus fréquent recherchaient davantage d’informations. Les contenus partagés ont été globalement jugés éthiques et fiables. Conclusion : Les patients valorisent la présence des dentistes sur les réseaux sociaux, perçus comme un outil utile pour mieux comprendre les soins dentaires et guider la décision de consultation.
Introduction: The use of social media has grown across all areas of daily life, including the healthcare sector. Its influence on how individuals access information and communicate with professionals has led to changes in patient behavior and communication strategies among care providers. Objective: To examine the perceptions of patients at the Egas Moniz University Dental Clinic regarding the use of social media by dentists in the context of oral health education. Method: This descriptive cross-sectional study involved a convenience sample of 106 patients from the Egas Moniz University Clinic (Caparica), between January and February 2025. Inclusion criteria: age ≥18, fluency in Portuguese, and signed informed consent. Data were collected via a self-administered digital questionnaire with 26 closed- ended questions, developed specifically for this study. The instrument covered four domains: social media usage, perceptions of dentists on social media, search for oral health information, and attitudes toward the ethics and influence of digital content. Statistical analysis was performed using IBM SPSS Statistics® 29.0, including descriptive and inferential statistics. Results: Most participants showed interest in dentists’ digital presence: 58.3% reported following dentists on social media, and 75.0% would like to see more professionals active on these platforms. 77.9% said that published content influences their decision to book an appointment. Participants with higher education and longer social media use were more active in seeking information. Overall, content shared by dentists was perceived as ethical and trustworthy. Conclusion: Patients value dentists’ presence on social media, seeing it as a useful tool for understanding oral health care and influencing their decision to consult.
Introduction : L’usage des réseaux sociaux s’est accru dans tous les domaines de la vie quotidienne, y compris dans le secteur de la santé. Leur influence sur l’accès à l’information et la communication avec les professionnels entraîne des changements dans le comportement des patients et les stratégies de diffusion des soignants. Objectif : Évaluer la perception des patients de la clinique dentaire universitaire Egas Moniz concernant l’usage des réseaux sociaux par les dentistes dans l’éducation à la santé bucco-dentaire. Méthode : Étude transversale descriptive menée auprès de 106 patients de la Clinique Universitaire Egas Moniz (Caparica), entre janvier et février 2025. Critères d’inclusion : âge ≥18 ans, maîtrise du portugais et consentement éclairé signé. Les données ont été recueillies via un questionnaire numérique auto-administré de 26 questions fermées. L’instrument couvrait quatre domaines : usage des réseaux sociaux, perception des dentistes en ligne, recherche d’informations en santé orale, et attitudes face à l’éthique et à l’influence des contenus numériques. L’analyse a été réalisée avec IBM SPSS Statistics® 29.0, à l’aide de statistiques descriptives et inférentielles. Résultats : La majorité des participants s’est montrée favorable à la présence des dentistes sur les réseaux sociaux : 58,3 % en suivent, et 75,0 % aimeraient voir plus de professionnels actifs en ligne. 77,9 % ont indiqué que les contenus influençaient leur décision de consultation. Les participants avec un niveau d’études plus élevé et un usage plus fréquent recherchaient davantage d’informations. Les contenus partagés ont été globalement jugés éthiques et fiables. Conclusion : Les patients valorisent la présence des dentistes sur les réseaux sociaux, perçus comme un outil utile pour mieux comprendre les soins dentaires et guider la décision de consultation.
Description
Dissertação para obtenção do grau de Mestre no Instituto Universitário Egas Moniz
Keywords
Educação para a saúde Redes sociais Saúde oral Medicina dentária preventiva