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Onde quer que vá, é aqui que começo – estudo de caso da Campanha de Comunicação STCP para a geração Z
| dc.contributor.advisor | Morais, João Daniel Faria Gomes, 1973- | |
| dc.contributor.author | Martins, Rafael Alexandre Costa Neves | |
| dc.date.accessioned | 2023-08-02T08:41:07Z | |
| dc.date.available | 2023-08-02T08:41:07Z | |
| dc.date.issued | 2023 | |
| dc.description.abstract | Este trabalho analisa a construção de uma campanha de comunicação integrada de marketing, desenvolvida pela agência Bastarda para a STCP - Sociedade de Transportes da Cidade do Porto. A campanha teve como target a Geração Z, um segmento de mercado que tinha uma perceção errada da marca e que apresentava resistência a usar os transportes públicos oferecidos pela STCP. Dadas as suas características e comportamentos, este grupo obrigava a uma maior sensibilização de modo a alterar a perceção do serviço de transportes da STCP e resultante disso a uma mudança de hábitos. Após a revisão da literatura sobre os temas associados, foi desenvolvido um estudo de caso, analisando a campanha e os seus resultados. O propósito passou também pela obtenção de uma resposta sobre a importância do planeamento da comunicação e as ferramentas estratégicas melhor aplicáveis á geração, às referidas características e comportamentos, para uma posterior aplicação noutros contextos e situações de mercado. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 203336917 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/45919 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Geração Z | pt_PT |
| dc.subject | Comunicação Integrada de Marketing | pt_PT |
| dc.subject | Planeamento de Comunicação | pt_PT |
| dc.subject | Comunicação Digital | pt_PT |
| dc.title | Onde quer que vá, é aqui que começo – estudo de caso da Campanha de Comunicação STCP para a geração Z | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Marketing e Comunicação | pt_PT |