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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
A quarta revolução industrial (i4.0), associada à internet das coisas (IoT – Internet of
Things), à computação em nuvem e automação, veio com a premissa de aproximar as
empresas industriais às novas tecnologias digitais, motivando que as ferramentas de
controlo de gestão e avaliação de desempenho, capazes de gerir um alargado conjunto de
variáveis, sejam alvo da mesma transformação e migrem também para uma plataforma
digital que as capacitará de um incremento na velocidade de acesso à informação, cruciais
para a tomada de decisão. Assim, o presente projeto versa sobre as ferramentas de
controlo de gestão, as sua vantagens e desvantagens, a aplicabilidade das mesmas, a sua
aproximação às plataformas de Business Intelligence (BI), como o Microsoft PowerBI, e
modo como esta abordagem sistémica propicia uma vantagem competitiva.
Desta forma, o desenvolvimento do projeto consistiu na revisão literária das temáticas
supracitadas, na aplicação de questionários e observação de procedimentos internos para
diagnosticar o controlo de gestão na empresa Solintellysys.
Os resultados obtidos com este projeto mostram que a adoção do Balanced Scorecard
(BSC) é a ferramenta que apresenta mais hipóteses de ser bem-sucedida na
implementação na Solintellysys, pelas suas características de mapear o planeamento
estratégico, espelhar a estratégia que deve traduzir a missão e visão da empresa, medir
indicadores não financeiros e financeiros e as suas relações causa-efeito.
Neste sentido, o presente projeto permite concluir que o BSC ao valorizar os ativos
intangíveis da organização, isto é, dando o mesmo destaque à informação financeira que
concede informação não financeira, gera vantagens competitivas para a organização.
Descrição
Palavras-chave
Vantagem competitiva Ferramentas de controlo de gestão Balanced scorecard Tableau de bord Business intelligence
