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Orientador(es)
Resumo(s)
A pandemia da COVID-19 foi um fator que promoveu a adoção do teletrabalho uma vez
que muitas organizações foram obrigadas a adotar esse regime para assegurar o
distanciamento social e, ao mesmo tempo, manter a produtividade. As mudanças
organizacionais inerentes à adoção do teletrabalho influenciaram os trabalhadores,
nomeadamente, no que concerne à sua motivação e à relação com as suas chefias. Todas
estas mudanças obrigaram a uma necessidade de adaptação por parte dos trabalhadores,
onde o desempenho adaptativo ganhou um papel crucial no desempenho geral individual.
A teoria da autodeterminação realça a importância do suporte das chefias na promoção
do desempenho dos trabalhadores e explica como a motivação pode influenciar esse
processo. Esta dissertação baseia-se na teoria da autodeterminação para testar o papel
mediador da motivação (necessidade de autonomia, relacionamento e competência) na
relação entre a perceção do suporte das chefias e o desempenho adaptativo de
teletrabalhadores. De forma a responder aos objetivos, utilizou-se uma metodologia
quantitativa correlacional, em que foram recolhidos dados de 167 teletrabalhadores. Os
resultados revelaram uma relação positiva entre a perceção do suporte das chefias e o
desempenho adaptativo. Além disso, a motivação foi identificada como um mediador
significativo nessa relação. Os resultados enfatizam que quando os funcionários, em
teletrabalho, percebem ter suporte por parte das suas chefias ficam mais motivados, o que,
por sua vez, melhora o seu desempenho adaptativo. Tais resultados, revelam-se
fundamentais para uma compreensão mais abrangente dos fatores que moldam o
desempenho adaptativo dos teletrabalhadores e demonstram a importância da
implementação de estratégias de gestão que promovam a sua motivação
Descrição
Palavras-chave
Teletrabalho Perceção do Suporte das Chefias Motivação Necessidades Psicológicas Básicas Desempenho Adaptativo.