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Previsão de vendas no retalho farmacêutico: estudo de caso

dc.contributor.advisorLeite, Joana Jorge de Queiroz
dc.contributor.authorAlmeida, Maria Inês Vicente
dc.date.accessioned2024-08-01T16:55:01Z
dc.date.embargo2026-08-02
dc.date.issued2024
dc.description.abstractO setor do retalho farmacêutico está a evoluir rapidamente devido à capacidade de processar dados digitalmente. Desta forma, este estudo analisa dados históricos mensais, de janeiro de 2013 a março de 2023, de medicamentos, de uma farmácia comunitária, das quatro categorias presentes no Sistema Respiratório: os anti-histamínicos, a dor de garganta e rouquidão, as gripes e constipações e a tosse. O objetivo passa por capacitar a farmácia a prever futuras vendas dos medicamentos, compreendendo os padrões de vendas para as doze classificações farmacoterapêuticas presentes nas quatro categorias do Sistema Respiratório. É realizada uma análise com base na estacionariedade e na força da tendência e da sazonalidade de cada classificação farmacoterapêutica. Diversos modelos, como o autorregressivo integrado média móvel (ARIMA), alisamento exponencial na versão erro tendência e sazonalidade (ETS), Naive e Seasonal Naive são aplicados, sendo avaliados através da validação cruzada com base nas medidas clássicas de exatidão das previsões. Os resultados demonstram que as classificações farmacoterapêuticas que exibem grandes volumes de vendas são tipicamente séries sem tendência, mas com forte sazonalidade. Desse modo tendem a favorecer os modelos ARIMA. Por outro lado, para as séries com tendência e menor sazonalidade, é uma melhor opção modelos como o ETS ou os modelos ARIMA obrigando à diferenciação inicial da série. Em suma, ao analisar o histórico de vendas de cada classificação farmacoterapêutica, a previsão para o mês seguinte, em abril 2023, mantém-se consistentemente alinhada com os padrões históricos desse mesmo mês ao longo dos anos. Isso sugere que o modelo está a capturar efetivamente os padrões sazonais e a fornecer uma previsão confiável para esse período, conforme os parâmetros mencionados anteriormente.pt_PT
dc.identifier.tid203669975pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.26/51449
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectMétodos de previsãopt_PT
dc.subjectRetalho farmacêuticopt_PT
dc.subjectETSpt_PT
dc.subjectARIMApt_PT
dc.titlePrevisão de vendas no retalho farmacêutico: estudo de casopt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.embargofctTrabalho sujeito a publicação de artigopt_PT
rcaap.rightsembargoedAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.grantorInstituto Politécnico de Coimbra
thesis.degree.nameMestrado em Análise de dados e Sistemas de Apoio à Decisãopt_PT

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