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- A gestão de dados nos serviços urbanos de água na era do Big DataPublication . Ferreira, Bruno; Carriço, Nelson; Covas, Dídia; Mendes, Ana; Grueau, Cédric; Antunes, André
- Plataforma DECIdE: Transforme dados em conhecimentoPublication . Ferreira, Bruno; Carriço, Nelson; Mendes, Ana; Baio, Miguel; Barreira, Raquel; Grueau, Cédric; Antunes, André; Gomes, João; Gonçalves, Miguel; Covas, Dídia; Ferreira, João; Fernandes, Sílvia; Santos, João; Brito, Isabel; Boga, CristinaAs Entidades Gestoras (EG) de sistemas de abastecimento de água são responsáveis por assegurar água em quantidade e qualidade para as populações que servem, conforme o 6º Objetivo de Desenvolvimento Sustentável da ONU [1] sem, no entanto, comprometerem a sua integridade económico-financeira. Estas EG são responsáveis pela gestão e operação destes sistemas, recorrendo regularmente a um numeroso conjunto de sistemas de informação (SI) para recolher, armazenar e gerir o vasto conjunto de dados gerados por esta atividade. No âmbito do projeto de investigação DECIdE - Plataforma de Apoio à Decisão em Infraestruturas Urbanas de Água – foi desenvolvida uma plataforma informática que integra dados provenientes de diferentes SI da EG, incluindo ainda algumas ferramentas para o apoio à tomada de decisão. A plataforma foi desenvolvida em colaboração com cinco EGs de pequena e média dimensão, com modelos de gestão (i.e., gestão direta e gestão delegada), maturidade digital e processos de gestão da informação diferentes. A integração de informação proveniente de diversos SI numa base de dados unificada é um processo complexo, em parte devido à disparidade de processos de gestão de informação e maturidade digital presentes nas EGs parceiras. Neste sentido, foi desenvolvido um modelo de dados abrangente, assim como um mecanismo de análise, mapeamento e indexação entre o conteúdo a importar e o modelo de danos unificado, permitindo assim que diferentes entidades utilizem a plataforma. A plataforma, de forma a apoiar o processo de apoio à tomada de decisão, incorpora um conjunto de indicadores de desempenho [2], selecionados pelas EGs parceiras, de forma a refletir as necessidades por estas sentidas. Adicionalmente, foram incorporados módulos de cálculo de balanços hídrico e energético. Estes balanços permitem a avaliação da eficiência hídrica [3] e energética [4] dos sistemas. A visualização gráfica deste conjunto de indicadores de desempenho pode tornar-se de alguma forma difícil, especialmente quando se pretende realizar análises ao nível setorial (i.e., subsistema ou Zona de Medição e Controlo). Neste sentido, e com o objetivo de facilitar o processo de apoio à tomada de decisão, foi desenvolvido um dashboard baseado em filtros customizados pelo utilizador (i.e., por área de análise, conjunto de dados e indicadores, e período temporal), incluindo ainda diferentes tipos de representação gráfica (e.g., gráfico de barras, linhas, circular). O presente artigo aborda o desenvolvimento das diversas funcionalidades, módulos e ferramentas da plataforma DECIdE.
- Towards an integrated platform for decision support in water utility managementPublication . Grueau, Cédric; Antunes, André; Ferreira, Bruno; Gonçalves, Miguel; Carriço, NelsonThe pressure on water supply systems is a real challenge for water utilities, which are entrusted with the responsibility to manage and operate those systems. Water utility engineers and managers make decisions based on data that are obtained from several information systems (IS), such as geographic information systems (GIS), billing, asset operation and maintenance or accounting. Most of the time, these IS result in data silos as a consequence of lack of machine communication protocols, common data formats or common meaning of exchanged content. On the other hand, the diversity of IS is a challenge to water utilities which struggle with data consistency and interoperability. In this context, water utility engineers and managers make decisions based on data which are often incomplete, inaccurate or out-of-date. In this paper, we present an IT platform that integrates data from different information systems, including tools to support decision-making on water supply systems (e.g., performance indicators, water, and energy balances). This platform, developed in collaboration with a representative set of Portuguese water utilities, allows water utilities to integrate their data and perform analysis of their systems. With this approach, we provide water utilities and water supervision agencies with the possibility to compute a unified set of metrics whatever the IS they use.