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- Empreendedorismo e Fatores de Sucesso em Empresas de Alojamento Local na Ilha da MadeiraPublication . Carvalho, Dino Leandro; Moreira, AnaEste estudo teve como objetivo estudar o efeito do empreendedorismo na perceção de sucesso do alojamento local e se esta relação é moderada pela sua localização. Com essa finalidade formularam-se as seguintes hipóteses: (1) o empreendedorismo tem uma associação positiva e significativa com a perceção de sucesso do alojamento local; (2) a localização tem um efeito significativo na perceção de sucesso do alojamento local; (3) a localização tem um efeito moderador na relação entre o empreendedorismo e a perceção de sucesso do alojamento local. Participaram neste estudo 91 indivíduos, todos eles proprietários ou gerentes de alojamentos locais na Madeira. Os resultados indicam-nos que apenas as competências empreendedoras têm uma associação positiva e significativa com a perceção de sucesso do alojamento local. A localização do alojamento local não tem um efeito significativo na perceção de sucesso do mesmo. No entanto, a localização do alojamento local tem um efeito moderador na relação entre as atividades promotoras do empreendedorismo e a perceção de sucesso do mesmo. Espera-se que este estudo dê indicações aos proprietários de alojamento local sobre os principais fatores que potenciam o sucesso do alojamento local.
- A Relação entre a Liderança Ética e a Intenção de Turnover: o Papel do Compromisso Afetivo e do Bem-Estar no Trabalho no Atendimento ao ClientePublication . Filipe, Leonor Chaveiro; Silva, Ana GuedesA taxa de turnover na área do atendimento ao cliente é especialmente elevada devido a fatores como os horários por turnos, longas horas passadas em pé, pouco tempo pessoal e familiar disponível, esforço físico e psicológico, pressão da chefia e dos clientes, entre outros. Por isso, é fundamental estudar este fenómeno para se desenvolverem estratégias que venham a ajudar os colaboradores a combater os fatores que levam à sua intenção de turnover e, consequentemente, à sua saída da empresa. Este estudo pretende averiguar se a compreensão de uma liderança ética está ligada à intenção de turnover dos funcionários relativamente à sua atual empresa e, ainda, se o compromisso afetivo entre os mesmos e o bem-estar no trabalho contribuem para a explicação dessa relação. Para atingirmos o nosso objetivo, realizámos um estudo com uma abordagem quantitativa correlacional. Aplicámos um questionário online a 279 indivíduos que trabalham no atendimento ao cliente. Após análise dos resultados obtidos, conclui-se que a compreensão de uma liderança ética está associada de uma forma negativa à intenção de turnover dos colaboradores. Esta ligação é mediada combinada e sequencialmente através do compromisso afetivo e bem-estar no trabalho, verificando-se a existência de mediações do compromisso afetivo e do bem-estar no trabalho distintas da ligação em destaque.
- Relatório de Estágio Profissional I, II, III e IVPublication . Gonçalves, Joana Maria Henriques Pinto Ribeiro; Caldeira, Maria Filomena Tomaz Henriques SerranoEste relatório reúne e documenta o percurso vivido no âmbito da Prática de Ensino Supervisionada nos contextos do 1.º e do 2.º ciclo do Ensino Básico, refletindo uma caminhada feita com intencionalidade, compromisso e uma vontade constante de aprender com a prática. Ao longo deste percurso, foram concebidas propostas pedagógicas ajustadas às necessidades reais dos alunos e às orientações curriculares em vigor, com especial atenção às Aprendizagens Essenciais. O primeiro capítulo apresenta dez relatos de estágio acompanhados das respetivas fundamentações teóricas, revelando a riqueza e diversidade das experiências vividas em sala de aula. No segundo capítulo, encontram-se oito planificações detalhadas, que evidenciam o cuidado colocado na preparação de aulas com significado, centradas em estratégias ativas, diferenciadas e colaborativas. O terceiro capítulo integra quatro instrumentos de avaliação, concebidos com base numa lógica formativa, capazes de apoiar o acompanhamento do percurso de aprendizagem de cada aluno. Por fim, o quarto capítulo descreve o desenvolvimento de um projeto ambiental, testemunho do compromisso com uma educação integrada, crítica e consciente. Ao longo de todo este trabalho, a avaliação formativa assumiu um papel central, funcionando como bússola para a tomada de decisões pedagógicas e para a adaptação constante da prática. O professor é aqui entendido como alguém que observa, escuta, intervém e reflete, procurando, em cada gesto, dar resposta ao grupo e a cada aluno em particular. A abordagem metodológica utilizada neste relatório é de carácter qualitativo, centrandose na recolha de dados no contexto real das escolas onde foi realizado o estágio. Para tal, foram privilegiados dois instrumentos fundamentais: a observação direta das práticas educativas e a análise de documentos relevantes ao processo educativo. Mais do que um registo de práticas, este relatório é a expressão de um caminho de crescimento pessoal e profissional, moldado pela reflexão constante, pelo diálogo com os pares e pelas aprendizagens construídas com e para os alunos. Foi em este entrelaçar de teoria e prática, de intenção e ação, que se consolidou uma identidade profissional em construção, uma identidade que se quer curiosa, crítica e sempre em movimento.
- Idadismo: (Des)Construir Perceções e CulturasPublication . Alves, Vera Lúcia Ramos; Antunes, Maria ArmandaO envelhecimento populacional verifica-se como um dos fenómenos mais significativos no século XXI, com impacto nas organizações (Kai et al., 2020). Conduzindo a uma maior proporção de colaboradores mais velhos e a vidas profissionais mais prolongadas (Bae & Choi, 2022), apresentando-se como um desafio para a Gestão de Recursos Humanos (Savino, 2019). O envelhecimento é um processo complexo e individualizado que continua a ser estereotipado, com mais frequência nas culturas ocidentais (Horton et al., 2007), com implicações relevantes para as atitudes e perceções face às pessoas mais velhas (Angus e Reeve, 2006). É fundamental, compreender quem são os colaboradores “mais velhos”, para determinar o futuro do trabalho Gonyea (2013), para um entendimento da perceção do indivíduo e do significado atribuído à idade. Alcançando assim um melhor entendimento processo de envelhecimento, no local de trabalho. Sendo a cultura organizacional, um dos fatores essenciais para a disponibilização de recursos que permitem a empregabilidade dos colaboradores mais velhos (Chen & Gardiner, 2019; Pak et al., 2019), procura-se no presente estudo a relação desta com o idadismo, e como pode a idade organizacional, moderar essa relação. Considerando os resultados obtidos, a discriminação pode ser combatida em contextos de culturas de apoio, contextos laborais que promovam oportunidades percebidas. As observações obtidas sugerem: que a cultura de apoio pode combater a discriminação e a alta perceção do processo de envelhecimento, sendo que esta última carece de maior compreensão no que se entende por oportunidades percebidas; apoiar os colaboradores na atualização de conhecimentos e habilidades, considerando os avanços atuais (e.g., tecnologia), combate o preconceito; e a cultura de regras, apresenta-se como favorável a uma menor auto perceção do processo envelhecimento, se for percecionado baixo preconceito.
- De que Forma o Recrutamento com Recurso a Inteligência Artificial (IA) será mais Eficiente, mais Justo e mais Rápido?Publication . Antunes, Catarina Correia Cavalheira; Moreira, AnaEste estudo teve como objetivo estudar o efeito do recurso à inteligência artificial no processo de recrutamento e seleção, no que se refere à eficiência, rapidez e equidade. Outro dos objetivos foi estudar o efeito moderador do género e da etnia na relação entre estas variáveis. Com esta finalidade formulam-se as seguintes hipóteses: (1) o recurso à inteligência artificial tem um efeito significativo na eficiência do processo de recrutamento e seleção; (2) O recurso à inteligência artificial tem um efeito significativo na rapidez do processo de recrutamento e seleção; (3) O recurso à inteligência artificial tem um efeito significativo na equidade do processo de recrutamento e seleção; (4) A etnia do candidato tem um efeito moderador na relação entre o recurso a inteligência artificial e a equidade do processo de recrutamento e seleção; (5) O género do candidato tem um efeito moderador na relação entre o recurso a inteligência artificial e a equidade do processo de recrutamento e seleção. Os resultados indicam-nos que recurso à inteligência artificial num processo de recrutamento e seleção torna-o mais eficiente, mais rápido e mais justo. Contrariamente ao que se esperava o género e a etnia não têm um efeito moderador nesta relação. Os resultados a obter neste estudo trazem alguns avanços para a literatura sobre estes constructos e a relação entre eles.
- Uma Jornada sobre Propósito: as Decisões de Autogestão de Carreira e o Impacto na Intenção de Saída, ao Longo dos Ciclos de CarreiraPublication . Aguiar, Patrícia José Jardim; Antunes, Maria ArmandaO fenómeno identificado como a Grande Demissão iniciou-se nos Estados Unidos e no Japão, tendo rapidamente expandido ao longo do globo, condicionando a saída de profissionais de elevado nível de especialização dos seus empregos, nos mais diversos sectores de atividade, o que representa um grande desafio para as organizações, face à escassez de talento. A busca por sentido de propósito constitui um tema atual e de interesse crescente, pelo que potenciar a investigação científica em torno do mesmo, permitirá conhecer de que forma as organizações podem desenvolver estratégias para potenciar o alinhamento entre propósitos de colaboradores e organizações. Assim, o objetivo desta investigação é conhecer o impacto do propósito dos profissionais na sua intenção de saída, e perceber se esta relação é mediada pela autogestão de carreira, e moderada pelos ciclos de desenvolvimento de carreira. A metodologia adotada baseou-se numa abordagem quantitativa, com uma abordagem hipotético-dedutiva e transversal, tendo-se atingido uma amostra de 350 participantes. Os resultados obtidos confirmaram que o propósito e a autogestão de carreira exercem um efeito negativo na intenção de saída. Sugerem ainda, que o propósito exerce um efeito positivo na autogestão de carreira, e que as relações entre propósito e intenção de saída são mediadas pela dimensão proteana autodirigida da autogestão de carreira, e moderadas pela dimensão exploração e estabelecimento dos ciclos de desenvolvimento de carreira.