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- NOVOS RUMOS DA SUSTENTABILIDADE E TURISMO DE HABITAÇÃO/RURAL – A CASA DA PEQUENINA/ABOIM DA NÓBREGA VILA VERDE - BRAGAPublication . Madureira, Serafim Jorge Silva; Cannatà, MicheleO presente trabalho de investigação aborda a implementação de uma exploração de turismo em espaço rural, em Aboim da Nóbrega, lugar de Vila Verde, um lugar quase abandonado. A escolha deste trabalho foi motivada pelo conhecimento prévio da propriedade onde se pretende implementar o Turismo em Espaço Rural, numa grande propriedade que outrora ali existiu, e que agora se encontra praticamente na sua totalidade abandonada e em risco de ruína – a Casa da Pequenina. Este trabalho aborda a sustentabilidade de um edificado datado de 1828, como uma exploração de carácter turístico e propõem-se soluções de sustentabilidade, nomeadamente a Permacultura e o Turismo Rural. Desta forma procura-se combater a deslocalização de pessoas, melhoramento do meio ambiente e criar/inovar um ponto de desenvolvimento para a freguesia. Caracteriza-se a povoação de Aboim da Nóbrega e seu enquadramento natural e geográfico fundamentando assim, a necessidade de implementação de um espaço que seja vivenciado, ao mesmo tempo que se promova o turismo, criando um polo dinamizador para um reinventar do espaço rural de Aboim da Nóbrega. Finalmente explora-se a implementação de uma exploração de Turismo de Aldeia em Aboim da Nóbrega.
- Grau de Dependência dos Clientes com Patologia Ortotraumatológica na RAMPublication . Santos, Tânia; Bettencourt, MeríciaA dependência resulta de um défice que limita a atividade, relaciona-se com a incapacidade da pessoa para a satisfação das necessidades humanas básicas. Resultante do duplo envelhecimento da população, decorrente de uma maior longevidade, constata-se que as doenças crónicas não transmissíveis se tornaram mais prevalentes e consequentemente a dependência. Assim, este estudo procurou responder à seguinte pergunta de investigação: “Qual o grau de dependência dos clientes alvo de cuidados de enfermagem de reabilitação, com patologia ortotraumatológica, no serviço de saúde da RAM?” Neste estudo do tipo exploratório e descritivo, participaram 163 clientes com patologia ortotraumatológica, alvo de cuidados de enfermagem de reabilitação, maioritariamente do género feminino, idosos, vivendo em domicílio familiar, casados, com baixo nível de escolaridade e reformados ou inválidos. A dependência é mais acentuada nos idosos, do género masculino, que não sabem ler nem escrever, reformados ou inválidos e que se encontram, sobretudo, nas Unidades de Internamento de Longa Duração. O item H, Higiene, é o que apresenta a maior percentagem de participantes no grau mais grave de dependência. O item comunicação, item J, foi aquele em que mais participantes se encontravam no Grau 5, praticamente independentes. Verificou-se que, tal como encontrado na literatura que as atividades comer e beber, posição corporal, mobilidade, higiene e evitar perigos foram os itens da Escala de Dependência em Cuidados de Enfermagem de Reabilitação com maior prevalência, constituindo uma chamada de atenção no sentido de planear e implementar ações de enfermagem de reabilitação adequadas e exequíveis, que visem a promoção da independência funcional, o autocuidado, a manutenção capacidades remanescentes e a prevenção de acidentes. Tal como em vários dos estudos publicados, a dor foi referida pela maioria dos participantes neste estudo. De salientar que a evidência científica nos revela que a dor está frequentemente presente na patologia ortotraumatológica e é causadora de limitação no desempenho de AVD e consequente dependência. Porque a dependência pode estar presente em qualquer fase da vida, não sendo a idade que a define, mas sim determinados processos patológicos que levam ao declínio e consequentemente à dependência, sugerem-se mais estudos neste âmbito e que avaliem os impactos da intervenção do enfermeiro de reabilitação nos níveis de dependência dos clientes com patologia ortotraumatológica.
- Controlo de Processo e QualidadePublication . Paulino, Ana Jacinta Rodrigues; Dias, Maria João Mendes Cardoso BarrocaO estágio teve como objetivo o acompanhamento das várias linhas de produção, garantindo sempre a qualidade e segurança alimentar, de forma a satisfazer as necessidades dos clientes. Para garantir produtos de qualidade, é necessário criar mecanismos e instruções a serem cumpridos, de modo a garantir a sua segurança ao longo da cadeia de fabrico, desde a receção das matérias-primas até a expedição do produto.Deste modo o relatório pretende descrever as tarefas realizadas como Técnica de Processo e Qualidade nomeadamente na colaboração na identificação das necessidades de melhoria, tanto em termos de formulação como de embalagens; na identificação e implementação de pontos de controlo no processo que contribuam para a qualidade do produto, melhoria contínua e diminuição do custo industrial; na análise de causas de não conformidade, propostas e implementação de ações corretivas/preventivas adequadas, com os diversos setores envolvidos; na colaboração com a equipa de HACCP no levantamento de perigos e definição de medidas de controlo do Sistema de HACCP (Análise de Perigos e Controlo de Pontos Críticos) e na colaboração com a produção na monitorização dos PCC (Pontos Críticos de Controlo).
- Controlo de Processo e Qualidade - Monitorização de uma linha de produção de Bolachas Butter CookiesPublication . Paulino, Ana Jacinta Rodrigues; Barroca, Maria João Mendes CardosoO estágio teve como objetivo o acompanhamento das várias linhas de produção, garantindo sempre a qualidade e segurança alimentar, de forma a satisfazer as necessidades dos clientes. Para garantir produtos de qualidade, é necessário criar mecanismos e instruções a serem cumpridos, de modo a garantir a sua segurança ao longo da cadeia de fabrico, desde a receção das matérias-primas até a expedição do produto.Deste modo o relatório pretende descrever as tarefas realizadas como Técnica de Processo e Qualidade nomeadamente na colaboração na identificação das necessidades de melhoria, tanto em termos de formulação como de embalagens; na identificação e implementação de pontos de controlo no processo que contribuam para a qualidade do produto, melhoria contínua e diminuição do custo industrial; na análise de causas de não conformidade, propostas e implementação de ações corretivas/preventivas adequadas, com os diversos setores envolvidos; na colaboração com a equipa de HACCP no levantamento de perigos e definição de medidas de controlo do Sistema de HACCP (Análise de Perigos e Controlo de Pontos Críticos) e na colaboração com a produção na monitorização dos PCC (Pontos Críticos de Controlo).
- FANFARRAS, SUÍTES E DANÇAS - ORQUESTRA ACADÉMICA METROPOLITANAPublication . Leitão, Rui Campos; Burfin, Jean-Marc; Novais, António; Afonso, Pedro; Andrade, DeboraBrochura de sala do concerto realizado pela Orquestra Académica Metropolitana a 26 de Novembro de 2020 no CENTRO CULTURAL E DE CONGRESSOS DAS CALDAS DA RAINHA no âmbito da Temporada 2020/2021 da Metropolitana. O programa do concerto foi preenchido com obras de Tomasi e Stravinsky. O concerto foi dirigido pelo Maestro Jean-Marc Burfin, Maestro Titular da Orquestra Académica Metropolitana, e pelos alunos de Direção de Orquestra da Licenciatura em Música da ANSO.
- Impressão tridimensional — 3D-PRINTING (3DP) — Uma estratégia inovadora para a produção de medicamentosPublication . Figueiredo, Sara; Brízio, Ana; Carvalho, Fátima; Fernandes, Ana I.; Pinto, João F.
- Limpeza e hidratação do rosto: hábitos e preferênciasPublication . Pires, S.; Laúdo, D.; Auxtero, M. D.
- Metodologia de implementação de uma solução CRM no âmbito dos sócios de um clube de futebol: estudo de casoPublication . Correia, Ema Sofia Santos; Farinha, Nuno; Mendes, PedroNos dias de hoje, podemos constatar uma valorização das empresas a iniciativas e práticas que tenham o cliente como centro da ação, como sua orientação principal. O desenvolvimento tecnológico e o compromisso de criação de valor para o cliente permitiram o crescimento e consolidação de orientações estratégicas de gestão da relação com o cliente, ou seja, através de customer relationship management. Na presente investigação vai ser estudada a temática de implementação de uma solução de CRM no âmbito dos sócios de um clube de futebol, iniciada em 2015. Para este efeito, serão apresentados vários autores no âmbito do CRM e, sobre eles, é sugerido um conjunto de metodologias para implementação desta ferramenta de marketing. No estudo efetuado, e com base nos dados obtidos, verifica-se que as práticas do clube, relativamente ao objeto de análise, foram adequadas às boas práticas de implementação de uma estratégia de CRM, tendo seguido e instituído as dimensões e os pontos recomendados pelos principais autores discutidos na revisão da literatura.
- Lançamento de um novo serviço na EUROPALCO: Máquina de Impressão 3DPublication . Tiago, Andreia Filipa Gama Miguel; Bilro, RicardoVinda de Desporto, que sempre foi a minha área de eleição, decidi por vários motivos embarcar numa outra em expansão que é o Marketing. Desde o início do Mestrado em Gestão de Marketing, que tinha muita vontade em realizar um estágio profissional, com o intuito de pôr em prática os conteúdos abordados no curso e assim perceber como funciona o marketing dentro de uma organização. Dia 2 de Setembro de 2019 é o primeiro dia no estágio, estou nervosa e com imensas expectativas, sendo recebida de braços abertos pela minha orientadora. Houve uma sessão de acolhimento e de seguida, começámos o trabalho. Passados alguns dias, foi-me transmitida a informação de que no próximo ano (2020) a EUROPALCO iria adquirir uma nova máquina para disponibilizar um novo serviço para os seus clientes: a Impressão 3D. Rapidamente decidi que iria desenvolver um projeto para a empresa e que esse seria o meu tema. A ideia principal deste projeto é então a elaboração de um plano de marketing que vise comunicar aos clientes este novo serviço disponibilizado pela empresa,sobretudo às agências de eventos e às empresas, que são o Target da EUROPALCO. Estamos perante uma organização de prestação de serviços inserida no setor do turismo e sobretudo dos eventos, logo os temas de revisão de literatura são sobretudo o Turismo, Marketing de Serviços, Stakeholders e tudo o que envolver o serviço em questão, desde o que é, como se processa, e quais as suas limitações e possibilidades. Após esta revisão, torna-se fundamental analisar todo o ecossistema da empresa, analisando os fatores que influenciam a organização tanto de forma interna como externa. De seguida, será implementada a metodologia composta por uma Observação num evento, e um conjunto de Entrevistas a algumas empresas de variadossetores como a decoração, hotelaria, eventos, etc. Osresultados desta metodologia levarão à Análise Estratégica do Projeto e ao Enquadramento dessas Opções Estratégicas do mesmo. Ou seja, serão desenvolvidas e detalhadas estratégias para comunicar o novo serviço da empresa. Por fim, irei expôr todas as minhas conclusões acerca do estudo e projeto realizado, dando recomendações para que a organização consiga obter resultados deste novo serviço
- Alergias “alimentares” a medicamentos: presença de proteína do leite de vaca, soja e /ou glútenPublication . Auxtero, M. D.; Brás, A.; Casimiro, A.; Costa, I. M.; Figueiredo, A.; Santo, M.