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- "Contributo para a análise económico-financeira do Centro de Congressos da Alfândega do Porto"Publication . Guedes Carolino, Filipe; Manuel Domingos Tavares, VictorA competitividade e sustentabilidade de uma empresa estão diretamente relacionadas com um rápido acesso à informação. Assim, através de uma análise financeira obtém-se indicadores que permitem um diagnóstico da atividade da empresa, delinear estratégias adequadas e monitorizar as medidas implementadas. O presente relatório ilustra a importância desta análise económico-financeira ao aplicá-la num dos modelos empresariais da cidade do Porto, o Centro de Congressos da Alfândega (CCA). A análise económico-financeira ao CCA foi efetuada com suportes contabilísticos fornecidos – balanço e demonstração de resultados de 2015/2016, e cálculo de três indicadores, nomeadamente fundo de maneio, necessidades de fundo de maneio e tesouraria líquida. O sistema de controlo e gestão proposto, o Balanced Scorecard, foi efetuado com o apoio dos colaboradores do CCA, sendo posteriormente aplicadas técnicas qualitativas como questionários e entrevistas não estruturadas. Este estudo demonstrou uma situação financeira positiva da empresa, sustentável a médio/longo prazo. Esta conclusão é corroborada pela análise de outros indicadores financeiros, particularmente rácios de funcionamento, rendibilidade, atividade e tesouraria. O Balanced Scorecard contemplou um conjunto de objetivos estratégicos, filtrados pelas quatro perspetivas a considerar pela instituição (financeira, clientes, processos internos e desenvolvimento e aprendizagem), hierarquizadas pela sua importância e complementadas por medidas de avaliação e controlo ao seu desenvolvimento. Este modelo de gestão representa o culminar das decisões estratégicas assumidas como críticas pela organização, tendo em conta alcançar uma sustentabilidade económica e financeira para a empresa. Os resultados, contudo, estão limitados pela impossibilidade temporal de analisar a médio prazo o impacto da sua implementação.
- Elvas: a imagem do destino turístico. Caso: Vila Galé de ElvasPublication . Silva, Sara Simão e; Marques, GabrielaO presente projeto surge como requisito à obtenção de Grau Mestre em Gestão do Turismo e da Hotelaria tendo como principal foco o conhecimento dos fatores de atratividade da cidade de Elvas como resposta ao desafio lançado pelo grupo Vila Galé. Este estudo pretende analisar como é percecionada a imagem da cidade de Elvas e que fatores contribuem para a formação dessa imagem. Especificamente: (i) entender os motivos que levam os inquiridos a eleger Elvas; (ii) perceber quais as imagens e fatores diferenciais que tem uma classificação maior por parte dos inquiridos; (iii) compreender até que ponto o destino de Elvas é recomendado por parte dos inquiridos; e (iv) perceber como é que Elvas pode tornar-se mais atraente. A amostra é constituída por 29 indivíduos, portugueses, na faixa etária dos 19 aos 74 anos de idade, não residentes em Elvas. Os dados foram recolhidos por questionário em português, com perguntas abertas e fechadas. Os visitantes que possuem conhecimento relativamente a Elvas apresentam sugestões para melhorar a competitividade da cidade, tais como melhores meios de transporte, mais promoção e divulgação da cidade enquanto património da UNESCO, mais eventos e festividades que fomentem a ida a cidade, mais animação noturna, ter guias especializados que possam contar a história de Elvas, investimento em unidades hoteleiras e a limpeza da cidade.
- Relatório de Estágio ProfissionalPublication . Garcia, Ana Luísa da Fonseca Alvelos; Magalhães, ViolanteEste Relatório de Estágio Profissional pretende dar a conhecer as diferentes estratégias, observadas e realizadas, ao longo do percurso do Mestrado em Educação Pré−Escolar e Ensino do no 1.º Ciclo do Ensino Básico. Com a realização do estágio, pude identificar, entender e refletir sobre práticas pedagógicas, o que é fundamental para o meu futuro profissional. Devo realçar a importância da elaboração deste Relatório de Estágio para esta reflexão. O Relatório está dividido em quatro capítulos. O primeiro é destinado a relatos diários (num total de dez) de algumas das observações realizadas e que considerei mais pertinentes, bem como de algumas das atividades e aulas que tive oportunidade de realizar junto de crianças de diferentes faixas etárias (3-9 anos), durante o estágio profissional; estes relatos, que cobrem diferentes áreas e domínios da Educação Pré-Escolar e disciplinas do 1.º Ciclo do Ensino Básico, são devidamente fundamentados. No segundo capítulo, apresento oito planificações, fundamentadas, de atividades e aulas realizadas por mim junto de diferentes níveis de ensino. No capítulo seguinte, interpreto e fundamento os quatro dispositivos de avaliação de propostas de atividades, que apliquei em diferentes grupos e turmas. Por último, no quarto capítulo, faço a proposta de um projeto, elaborado por mim e pensado para ser feito junto de crianças da Educação Pré-Escolar dos três aos cinco anos. Este projeto, “Bom dia, Leitura & Boa noite, Leitura”, relaciona-se com a promoção da leitura, que considero fundamental que seja feita logo nestas idades. Concluo o meu Relatório de Estágio Profissional com as reflexões finais que visam fazer uma reflexão/ balanço de todo o trabalho realizado ao longo do Mestrado.
- "Congresso RTC: Impacto Económico e Promoção da Cidade do Porto"Publication . Curado Santos, Andrea; Paula Moreira Monteiro, AlbertinaO turismo de negócios é uma vertente do turismo com cada vez mais relevância no setor. Trata-se de um produto turístico com elevado impacto económico e que faz com que milhares de pessoas conheçam novos destinos por motivos profissionais. Esta dissertação procura evidenciar esta relevância, através da análise de um congresso internacional realizado na cidade do Porto, o Revit Tecnology Congress (RTC). Na revisão de literatura abordam-se temas como o impacto económico do turismo de negócios, o gasto médio diário deste tipo de turista, a relação entre o turismo de lazer e o turismo de negócios e a importância do word of mouth no setor do turismo. De seguida, com base num questionário aplicado aos participantes internacionais deste congresso, procuramos verificar qual o gasto médio diário dos mesmos e qual o impacto económico do evento no Porto. Procura-se também saber se a sua experiência os fará voltar a título pessoal ou recomendar o destino a terceiros. Para tal, para além de uma análise descritiva para caracterizar o perfil do participante no congresso, recorre-se a uma análise inferencial para responder a estas questões. Com base numa amostra de 64 inquiridos, calcula-se que o valor total gasto pelos participantes no Porto durante a sua estada seria de 151.770€, tendo como média de gastos diários e por participante o valor de 176,99€. Verifica-se que aqueles com rendimentos inferiores, revelam gastos menores e aqueles que tiveram mais dificuldade em organizar a sua viagem viram-se obrigados a ter gastos superiores. Certifica-se, ainda, que 62,5% dos inquiridos manifesta interesse em regressar à cidade do Porto a título pessoal e 80% tenciona recomendar positivamente o destino a terceiros. Ou seja, a realização deste congresso no Porto poderá fazer com que várias pessoas optem pela cidade para futuras viagens. Os principais fatores que levam à sua intenção de regressar e recomendar estão relacionados com a facilidade que sentiram ao organizar as suas viagens. Os resultados deste trabalho poderão ser importantes para criar planos de negócios e orientações estratégicas para os stakeholders do setor e espera-se que possam auxiliar também estudos futuros sobre a importância do turismo de negócios no desenvolvimento de uma região.
- Participação na conversão dos sistemas de proteção de 6kV e 15kV da PM1 : estágio na The Navigator CompanyPublication . Pires, Pedro Augusto Freire; Ferreira, Carlos Manuel Borralho MachadoO estágio curricular efetuado na empresa The Navigator Company (NVG) enquadra-se no Mestrado em Engenharia Eletrotécnica, ministrado no ISEC, e teve como objetivo principal permitir um primeiro contato com o ambiente industrial, de forma a consolidar os conhecimentos adquiridos na área científica/tecnológica em que o mestrado está inserido. Ao longo do período de estágio houve a possibilidade de efetuar vários trabalhos de acordo com o plano de estágio definido inicialmente, dando maior destaque neste relatório ao trabalho desenvolvido nos painéis de 6 kV e 15 kV onde se desenvolveu uma rede de comunicação Ethernet que permite concentrar os dados de todos os relés numa sala de engenharia e no desenvolvimento de uma aplicação na Symsizer, a qual permite ao operador obter com maior facilidade um diagnóstico de avaria nesta parte da máquina de papel. Com as constantes melhorias tecnológicas ao longo dos anos no setor industrial, principalmente ao nível dos equipamentos eletrónicos inteligentes (IEDs) existe a necessidade de permitir que um sistema de energia seja capaz de operar com diferentes tipos de equipamentos tecnológicos, mesmo aqueles que já se encontram descontinuados. Para permitir essa integração torna-se necessário garantir que qualquer fornecedor de equipamentos consiga comunicar com as tecnologias já existentes sem criar qualquer tipo de conflito. Assim, para padronizar as comunicações nos Sistemas de Automatização de Subestações (SAS) surgiu a norma IEC 61850. Esta norma veio permitir uma interoperabilidade de equipamentos de diferentes fornecedores e garantir que não existe perdas de comunicação que possam originar falhas graves de proteção num sistema de energia. No setor em que a The NVG está inserida, pasta e papel, é importante produzir um produto final com baixos custos de produção e para facilitar esse objetivo é necessário existir um bom sistema de proteção dos equipamentos elétricos nas subestações, de forma a garantir que a ocorrência de qualquer tipo de avaria esteja limitada apenas ao local onde aconteceu a falha.
- Soluções para automação residencial, industrial e controlo de acessosPublication . Paulino, Pedro Alexandre Travassos; Marques, António Luís FerreiraEste documento tem por objetivo descrever as atividades realizadas durante o período de estágio curricular do Mestrado em Engenharia Eletrotécnica, especialização em Automação e Comunicação em Sistemas de Energia, na empresa BEAX – Sistemas e Equipamentos, que me permitiu adquirir experiência prática no que diz respeito à instalação e reparação dos equipamentos da BEAX. A participação em formações iniciais disponibilizadas pelos parceiros da BEAX, nomeadamente a BFT Portugal, onde foi possível aprender a forma correta de proceder a uma instalação ou reparação dos automatismos vendidos pela BEAX, e ficar a conhecer de forma técnica e comercial uma vasta gama de soluções para Automação Residencial, Industrial e Controlo de Acessos Pedonais e para Viaturas. A presença de automatismos e controlos de acesso veio facilitar, e mudar a nossa vida nos hábitos quotidianos. Estes estão presentes em exemplos como portões de correr automáticos em habitações, em barreiras automáticas em parques de estacionamento para controlo de viaturas, em portas automáticas na entrada de um centro comercial, em inúmeras aplicações possíveis. Os automatismos são dispositivos que permitem que um ou mais sistemas funcionem de maneira autónoma, ou seja, sem controlo humano. Sendo, por norma, a intervenção do automatismo controlado de maneira a este ser reduzido ao mínimo esforço e por consequente ter um mínimo desgaste possível. Sendo um automatismo um sistema com um elevado grau de complexidade, é construído de maneira a este ter o mínimo esforço possível e simplificar consideravelmente o trabalho do mesmo, libertando-o de tarefas pesadas ou indesejadas. O automatismo deve ser construído de maneira a economizar energia e ter elevados critérios de segurança. Foram realizadas montagens e procedimentos de instalação de cada automatismo, com a devida descrição para cada modelo e as corretas ligações e configurações antes de estar apto a funcionar em pleno. Procedeu-se à captação de imagens retiradas durante o período de estágio para uma melhor compreensão destes sistemas, e foram apresentadas justificações de qual o melhor automatismo para cada caso e referido algumas notas técnicas e enquadramento teórico quando se achou relevante. Soluções para Automação Residencial, Industrial e Controlos de Acessos RESUMO iv Pedro Paulino A realização do relatório de estágio curricular e as horas de experiência prática na empresa tiveram por objetivo ficar preparado para instalar automatismos residenciais e industriais, e controlos de acesso. Ser capaz de identificar e reparar avarias técnicas, proceder a sua manutenção quando necessária, fazer a devida configuração e programação nas unidades de controlo para a máquina funcionar em plenas condições e ser capaz de aconselhar, perante o cliente, qual a solução de automatização mais indicado para cada caso.