Browsing by Issue Date, starting with "2016-11-08"
Now showing 1 - 3 of 3
Results Per Page
Sort Options
- Comparação da modelação da digestão anaeróbica da ETAR do Choupal através de Redes Neuronais Artificiais e ADM1Publication . Amorim, Nádia Monteiro; Gonçalves, José Manuel MonteiroResumo O aumento dos últimos anos de Estações de Tratamento de Águas Residuais (ETAR) tem sido benéfico para o meio ambiente, pois as ETAR´s têm a função de receber e tratar as águas residuais de forma a serem devolvidas ao meio ambiente em condições ambientalmente seguras evitando assim a poluição. Contudo as ETAR´ s acarretam muitos custos energéticos, posto isto, tem vindo a ser desenvolvidas soluções para colmatar estes custos. Com este trabalho pretende-se otimizar o processo da Digestão Anaeróbia (DA) para se conseguir aumentar a produção de biogás que por sua vez é convertido em energia, contribuindo assim para a rentabilidade da exploração da ETAR. Nos últimos tempos as Redes Neuronais Artificiais (RNA) têm sido das soluções mais usadas neste tipo de processo da DA, pois são modelos matemáticos computacionais, sendo capazes de prever valores quando novos casos lhes são apresentados, têm características de desempenho inspirados no cérebro humano. Os modelos neuronais artificiais têm como fonte de inspiração as redes neuronais biológicas. Para o desenvolvimento das RNA foi utilizado o software NeuralTools da Palisade, esta consiste em quatro fases distintas, a preparação de dados, o treino, o teste e a previsão da rede. O estudo de caso incide nos dois digestores da ETAR do Choupal da AdCl, empresa onde foi realizado o estágio curricular que originou este trabalho. Para o presente estudo foram utilizadas variáveis do tratamento de lamas da ETAR, como % MS LM, a %MO LM, que entra no digestor I, Qentr.(m3/dia), o Qbiogás(m3/dia), a %MS, a %MO, a T(ºC), o pH, a alcalinidade, e os ácidos gordos voláteis de cada um dos digestores. Foram treinadas e testadas várias redes até se obter a melhor rede para de seguida ser utilizada para prever os valores de biogás. Houve dificuldades na definição das quantidades e disponibilidade de alguns dados prejudicando assim as redes, não conseguindo prever valores semelhantes dos valores reais do processo da DA, mas ainda assim foi possível obter em alguns valores essa igualdade. Verificou-se que as variáveis com maior impacto na modelação do processo anaeróbio são a MO(%)1, a MO(%)LM, a T(ºC)1, o Qentr(m3/dia). Conclui-se com este estudo, que usando o modelo RNA consegue-se obter resultados positivos no processo de DA permitindo assim otimizar a produção de biogás.
- Implicações da Qualidade do Atendimento no Desempenho das Entidades PúblicasPublication . Domingos Furtado, José; Curto, HelenaCabo Verde está numa importante fase de consolidação como país de rendimento médio, onde a Administração Pública desempenha um papel fundamental nos novos desafios colocados por esta nova realidade para o país. Neste quadro, a melhoria da qualidade de atendimento nos serviços públicos surge como uma prioridade do governo, em geral, e das instituições quer públicas, quer privadas, em particular. Este estudo pretendeu analisar a qualidade de atendimento numa perspetiva relacional, considerando que o serviço público envolve a própria entidade pública, o cidadão/contribuinte na pessoa coletiva da empresa e a sociedade, mais concretamente, como se forma a percepção da qualidade de atendimento desse cidadão e as implicações desta qualidade (de atendimento) no desempenho do serviço público. O estudo de caso, que foi a metodologia utilizada para esta pesquisa analisou as implicações da qualidade atendimento num dos órgãos públicos nefrálgicos do sistema financeiro do Estado Cabo-verdiano, que é a Direção de Contribuição e Impostos (DCI), através do Serviço de Atendimento e Cidadania Fiscal (SACCF). O enfoque da análise foi essencialmente quantitativo, não deixando de lado, no entanto a abordagem qualitativa por ser um estudo de caso e do tipo exploratório. Mesmo com a limitação de dados disponíveis, em relação especificamente aos estudos sobre a qualidade de atendimento, nos serviços públicos cabo-verdianos, o estudo permitiu compreender o papel da DCI em chamar para si a vanguarda da modernização administrativa no país, bem como os efeitos diretos e indiretos para as empresas e para a própria imagem do País. Afinal, sem uma forte administração pública não pode existir um setor privado pujante. Apesar dessas limitações, este estudo poderá contribuir para melhor perceber como se deve estabelecer e desenvolver um relacionamento institucional, em suma, uma melhor comunicação entre o cidadão e um serviço público, num contexto caracterizado por uma organização considerada excessivamente burocrática e que só quer tirar dinheiro dos contribuintes, por um lado, mas que pretende por outro, ser inovadora e com um cunho cidadão muito forte.
- Gestão de Projectos, Marketing e Responsabilidade Social DianovaPublication . Monteiro Pinto, José António; Dias, ÁlvaroO pr e s ent e r e l a tó r i o é d e s e nv ol vid o no âmbi t o de um Es t á gio Cu r r i c ul a r , com o ob j e c t i vo d e co n c lu s ã o do Me s t r a do em ge s t ão no In s t i tut o Sup e r i or d e Ge s t ão d e Li s bo a . Es t e t ev e a dur a ç ã o de 3 me s e s e t ev e como o r ga ni z a ç ã o r e c epto r a a In s t i tui ç ã o Di a n ov a . O e s t á gio é o po nto d e p a r t i d a p a r a a e nt r a d a no mun do l ab o r a l , a s u a r e a l i z a ç ão t e ve como pr in c i p a i s obj e c t iv os a ap l i c a ç ão de c o nh e c iment o e d a s c omp e t ên c i a s ad qui r i d a s no d e co r r e r do p e r cu r so a c a d émi co e a ob t en ç ã o d e no v a s c omp e t ên c i a s e n ov os mé t od os d e t r ab a lh o p a r a uma me l ho r e ma i s f á c i l a da pt a ç ão a o me r c ad o de t r ab a lh o. De s t a fo rma , o e s t á gio p e rmi t e e s t a r em c ont a c t o di r e c to c om a r e a l id a d e emp r e s a r i a l , o r ga n i z a c io n a l p os s i bi l i t a ndo o c o n f ro nto en t r e o s e n s i nament os t e ór i c o s e a su a apl i c a ç ã o p r á t i c a , c om o ob j e c t i vo d e f a c i l i t a r uma f utu r a i nt e gr a ç ã o n o mund o l a bo r a l . Es t e e s t á gi o t e ve c omo obj e c t iv o d a r a p oio di r e c t o à ge s t or a d e p r oj e c t os d a i ns t i tui ç ã o uma v e z qu e e s t e d e p a r t amen to e s t av a c om c a r ê n c i a d e t r ab a l ha d o r e s . Vi s a a i nd a a p r e s e nt a r a i n s t i t ui ç ã o onde d e c o r r e u o e s t á gio c u r r i cul a r , bem como a l guma s á r e a s e s e rv i ços p r a t i c ad a s p e l a me sma .