Percorrer por autor "Tavares, Sara Raquel Machado"
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- Inovação colaborativa no turismo sustentável: contributos da cocriação na área metropolitana de LisboaPublication . Tavares, Sara Raquel Machado; Costa, Teresa; Nunes, SandraEsta dissertação investiga o contributo da cocriação para a promoção do turismo sustentável, centrando-se na colaboração entre stakeholders da Área Metropolitana de Lisboa (AML). Parte do pressuposto de que a integração entre inovação participativa e responsabilidade socioambiental constitui um pilar essencial para a transformação do setor turístico. A investigação assenta num quadro teórico que articula os conceitos de sustentabilidade, colaboração interorganizacional e cocriação de experiências. Propõe, assim, uma análise crítica da forma como estes elementos se manifestam na realidade da AML. Adota-se uma abordagem metodológica integrada, combinando a revisão de literatura com a aplicação de um inquérito por questionário a 172 stakeholders do setor turístico local. A recolha e análise dos dados baseiam-se em técnicas estatísticas consistentes, nomeadamente o teste de Kruskal-Wallis e a análise descritiva, complementadas por interpretações qualitativas. Os resultados revelam que a cocriação é amplamente valorizada como estratégia de inovação colaborativa e que a sustentabilidade é percecionada como um eixo central do desenvolvimento turístico. Além disso, identificam-se influências significativas de fatores como a dimensão organizacional e o volume de negócios no grau de adoção dessas práticas. As conclusões evidenciam que a cocriação pode constituir um vetor decisivo para a construção de destinos turísticos resilientes, autênticos e alinhados com os princípios do desenvolvimento sustentável. As organizações de maior porte apresentam níveis mais elevados de envolvimento em práticas sustentáveis e colaborativas, ao passo que as pequenas empresas revelam maiores dificuldades de integração. O trabalho propõe ainda recomendações práticas e orientações políticas para reduzir estas assimetrias e reforçar os ecossistemas colaborativos locais, contribuindo simultaneamente para o avanço científico na área do turismo sustentável e para o apoio estratégico à tomada de decisão por parte dos agentes envolvidos.