Browsing by Author "Santos, Pedro Matos"
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- Responsabilidades diárias na função do gestorPublication . Santos, Pedro Matos; Silva, Ana Luísa Junça daO presente trabalho visa descrever o percurso efetuado no Grupo Tecnorém e apresentar um estudo realizado no contexto de estágio, estando dividido em duas partes. Ao longo do período de estágio desenvolvi várias atividades de gestão de recursos humanos, tais como Recrutamento e Seleção, Processamento Salarial, Gestão contratual, Seguros e Trabalho Temporário. O objetivo de investigação formulado para o estudo foi compreender e analisar o nível médio de satisfação e de desempenho. Tendo em conta este objetivo, foi utilizada uma metodologia de natureza quantitativa e optou-se pela realização de um estudo caso. Para operacionalizar o estudo, surgiram as seguintes questões de investigação: (i) Qual o nível de satisfação dos colaboradores no trabalho? e (ii) Qual o nível de desempenho dos colaboradores? Para conseguir responder às questões de investigação foram recolhidos dados de questionários de satisfação dos colaboradores e questionários de avaliação de desempenho. Esta recolha de dados foi realizada de forma a responder às questões de investigação (i) e (ii). O tratamento dos dados foi realizado através da análise das respostas dadas pelos colaboradores. Após a análise dos resultados é possível afirmar que o fator que faz os colaboradores mais satisfeitos no trabalho são os relacionamentos com colegas e superiores hierárquicos e o espírito de colaboração no grupo de trabalho. Fez-se notar um excelente desempenho no SGI e uma forte capacidade de direção por parte dos colaboradores.