Browsing by Author "Santos, Ana Carolina"
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- Estudo do perfil dos Gestores HoteleirosPublication . Santos, Ana Carolina; Nadais, CatarinaPortugal foi considerado o Melhor Destino Europeu pelos World Travel Awards, entre 2017-2020, e arrecadou cerca de 21 óscares do turismo. Pela importância que o turismo assume, conhecer o perfil da liderança da hotelaria em Portugal, identificar os atributos característicos destes e perceber como colaborar no exercício desta profissão tem cada vez mais importância. Caracterizar o perfil do gestor hoteleiro em Portugal, é então o intento deste estudo. Foi investigado o conceito de competências, particularidades e aptidões notadas como fundamentais no desempenho da função para conseguir tirar o melhor partido dos diversos papéis do gestor. O estudo empírico foi preparado pelo meio de metodologia qualitativa, usando questionários como meio de colheita de dados, feito a gestores de hotéis de 3, 4 e 5 estrelas em Portugal. No método de seleção da amostra para esta investigação optamos por uma amostragem não probabilística e não aleatória. Consideram-se três tipos de amostra que se adequam ao estudo em questão, sendo a mais indicada a amostra por conveniência. Os resultados deste estudo apontam para um gestor hoteleiro maioritariamente do sexo feminino, uma vez que os inquiridos, foram num maior número feminino, com formação e experiência na área e com uma consolidada carreira no setor da hotelaria em, na sua maioria, hotéis 4 estrelas. Estes gestores valorizam-se de competências como gerir pessoas, a orientação para o cliente, os conhecimentos em hotelaria (formações), a capacidade de liderança, a disponibilidade, a resolução de problemas, a experiência no setor, organização e o gostar do que se faz.
- A relação entre a ansiedade e as funções cognitivas em sujeitos toxicodependentesPublication . Santos, Ana Carolina; Silva, AndréO consumo de substâncias psicoativas pode levar ao desenvolvimento de alguns tipos de psicopatologia, nomeadamente a ansiedade e, por isso, alterações nas funções cognitivas. Com efeito um dos órgãos mais afetados pelo consumo de substâncias psicoativas é o cérebro, particularmente nos neurotransmissores e recetores com consequências no funcionamento cognitivo e no comportamento quotidiano do indivíduo. O objetivo geral deste estudo foi verificar a relação entre ansiedade e funções cognitivas em sujeitos toxicodependentes. Em termos de objetivos específicos, pretendemos verificar a relação entre a idade e a ansiedade e as funções cognitivas, comparar tanto os níveis de gravidade de ansiedade como o estado de funcionamento cognitivo em função da frequência de consumo. Este estudo inclui 20 toxicodependentes, de ambos os géneros, internados numa Unidade de Desabituação da região centro, com idades compreendidas entre os 27 e os 61 anos (MD= 46.35, DP=10). Como instrumentos de medida, foram utilizados, um questionário sociodemográfico, que permitiu a recolha de informações acerca dos sujeitos toxicodependentes, o Beck Anxiety Inventory (BAI) para avaliar os sintomas e grau de ansiedade e para avaliar as funções cognitivas o Mini-Mental State Examination (MMSE), respetivamente. Os resultados demonstraram uma relação inversamente proporcional entre ansiedade e linguagem e diretamente proporcional entre ansiedade e habilidade construtiva, concluindo que os sujeitos mais ansiosos têm piores resultados na linguagem, contudo mais facilidade nas habilidades construtivas. Os resultados revelaram, ainda que, neste grupo, a ansiedade e as funções cognitivas não dependem da idade, nem da frequência do consumo de substâncias e álcool. Por fim conclui-se que a relação entre a ansiedade e o funcionamento cognitivo é marcadamente negativo para este grupo de toxicodependentes no que se refere à linguagem, já que se encontra significativamente diminuída nos sujeitos mais ansiosos.