Browsing by Author "Ribeiro, Mafalda Padinha"
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- Sistemas conversacionais de e-coaching na saúde e bem estar : revisão da literaturaPublication . Ribeiro, Mafalda Padinha; Guerreiro, Mara; Félix, Isa BritoINTRODUÇÃO: Os agentes conversacionais são promissores em intervenções de saúde e bem-estar numa variedade de populações, desde crianças a pessoas idosas. OBJETIVO: O principal objetivo é identificar, categorizar e sintetizar os estudos primários e revisões sobre os agentes conversacionais na saúde e bem-estar. Este trabalho foca-se, particularmente, na revisão de meta-investigação publicada na área. MÉTODOS: Foi realizada uma revisão de mapeamento, pesquisando-se de forma sistematizada em oito bases de dados. Adicionalmente, foi realizada uma pesquisa das referências bibliográficas nas revisões incluídas. Focando na revisão de meta-investigação, a primeira etapa de screening dos artigos com base no título e resumo, foi realizada por dois elementos independentes, recorrendo a critérios de elegibilidade predeterminados. Seguidamente, realizou-se a seleção dos artigos com base no texto integral. Os dados foram extraídos, utilizando um formulário no Microsoft Excel. Foram selecionadas variáveis chave para análise, apresentando-se frequências através de gráficos e tabelas. RESULTADOS: Incluíram-se 22 revisões da literatura, que correspondem a 20 estudos. A maioria das revisões foi publicada em 2020 (n=13) e os autores de correspondência europeus (n=11). Das 19 revisões que reportam a sua tipologia, prevalecem as revisões sistemáticas (n=8). A maioria das revisões não apresenta questões de investigação (n=14); as definições de agentes conversacionais (AC) são distintas e a exaustividade é variável. Os transtornos mentais e comportamentais são as condições de saúde das populações das intervenções com AC mais focadas nas revisões (n=14); 7 revisões exclusivamente nesta área. Outras doenças crónicas são reportadas nas revisões. CONCLUSÃO: A natureza da literatura com agentes conversacionais, a panorâmica das revisões, e as condições de saúde da população alvo das intervenções com AC foram descritas no presente trabalho. A informação reportada pelas revisões incluídas nem sempre é exaustiva. Este trabalho permitiu validar prima facie a definição de AC proposta no projeto eCCo, contribuindo para informar a consensualização de uma taxonomia internacional sobre a matéria.