Percorrer por autor "Pontes, Jesse"
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- Caracterização dos Riscos Psicossociais num Grupo HoteleiroPublication . Pontes, Jesse; Gonçalves, SóniaA Segurança e Saúde no Trabalho auxilia os empregadores a estabelecer e manter um programa de gestão de segurança e saúde que garanta um ambiente de trabalho seguro e saudável para todos os trabalhadores. No desenvolvimento da sua atividade, os trabalhadores deparam-se com variados tipos de riscos: físicos, biológicos, químicos, ergonómicos, mecânicos e psicossociais. São estes últimos, que no qual, nos preocupamos nesta dissertação. Os riscos psicossociais são riscos emergentes e são considerados como um dos principais fatores na ocorrência de incidentes e acidentes a nível organizacional. No presente trabalho realizou-se uma caracterização dos principais fatores de riscos psicossociais em um resort e hotel, situado no Algarve Deste modo, para atingirmos o objetivo pretendido efetuou-se uma metodologia baseada em questionários (copenhaqen Psychosocial questionaire - COPSOQ, na versão média), para os trabalhadores, uma entrevista semiestruturada ao responsável em segurança e saúde no trabalho da organização, análise observacional participante e documental dos últimos três anos. Com a elaboração deste estudo foi possível verificar que a organização tem uma política de segurança no trabalho pese embora carece de alguma melhoria em alguns aspetos. Quanto aos fatores riscos psicossociais, os resultados demostram valores moderados de riscos, todavia, a dimensão “exigências laborais”foi a que apresentou maior em relação as demais dimensões.