Browsing by Author "Pedro, Marcelina Morais"
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- Fatores que contribuem para a motivação dos trabalhadores da Administração Local: estudo de caso numa Autarquia LocalPublication . Pedro, Marcelina Morais; Marques, Maria AméliaAs mudanças que têm ocorrido na Administração Pública, nomeadamente, a “queda” da estabilidade no emprego público e as mudanças estruturais, influenciam os recursos humanos e a perceção destes. Estudar a motivação neste contexto de mudança, torna-se fundamental, Bergamini (1990) define motivação como uma força propulsora que leva o indivíduo a satisfazer as suas necessidades e desejos. O presente estudo empírico tem como objetivo geral estudar os fatores motivacionais dos trabalhadores da Administração Local sendo os objetivos específicos - (1) Caracterizar a organização; (2) Conhecer a perceção da Organização sobre as mudanças organizacionais; (3) Analisar a perceção dos trabalhadores sobre à Organização e o trabalho. De forma a tornar possível estes objetivos, foram revistos os pressupostos teóricos sobre a motivação, os modelos de reforma do serviço público (Estado de Welfare, o New Public Management e o New Public Service) e as alterações ocorridas na Administração Pública Local face à lógica da Nova Gestão Pública. Do ponto de vista metodológico, a opção recaiu sobre a metodologia de estudo de caso, porque permite identificar um conjunto de variáveis e a relação entre as variáveis (Yin, 2010) e assente em um instrumento de análise quantitativa e qualitativa, o inquérito por questionário online e a entrevista semi-estruturada. Foram utilizados também a análise documental, através do Balanço Social, Manual de Acolhimento e site oficial da instituição, ocorrendo desta forma a chamada triangulação de informação característica da metodologia de estudo de caso (Stake, 2012; Yin, 2010). Através da análise de conteúdo da entrevista realizada percebemos que a instituição foi alvo de restruturação, o que consequentemente, levou a extinção e transformação de algumas divisões, bem como as responsabilidades de cada trabalhador. Dos resultados obtidos, concluímos que a satisfação no trabalho é condicionada pelas características sociográficas dos respondentes, idade, sexo, habilitações literárias e antiguidade.